常見問題一、為什么門圈或皂盒處漏水?

滾筒式大型洗衣機一定要使用低泡洗滌劑，并且量要少，用量過多時會產生泡沫，泡沫會從門圈和皂盒中溢出，所以只要使用低泡洗滌劑并減少洗滌劑的用量就可以解決。

常見問題二、為什么脫水時大型洗衣機會跳動?

滾筒洗衣機具有全懸浮減震系統，使用前需要注意看便于運輸的銷釘是否已經拔掉，否則減震系統不能工作，就會發生非常大的震動。

常見問題三、為什么洗滌作業時發現水非常的少?

滾筒式大型洗衣機的洗滌原理是靠摔打，當水量過多時不僅浪費水，還無法形成有效的摔打。但在漂洗時會增加水量，所以不用擔心最終的洗凈效果。

常見問題四、為什么往洗衣機里有水但洗衣機卻不啟動?

全自動型滾筒式大型洗衣機都有一個的保護水位，當水位過低時洗衣機不會啟動，此時多加入一些水就可以運行了。