公交候車亭作為城市公共設施之一,它能夠完善城市的公共處事功能，滯足人們的生活需求,捉高人們的生活質量與工作激情,而作為候車亭出產廠家在設計制作時需要考慮到客戶的需求和受眾的使用舒適度，而交互式公交站臺的呈現更加深入的浮現人性化的理念,具體交互智能設計浮現如下:
2、候車廳設施應更加信息化，站內可以通過衛星定位顯示各路公交車到站的時間并按照即將到站的公交車提醒在站臺內休息的乘客搭車。
3、公交站臺可以同地鐵,快速公交甚至經軌連為一個立體的站臺，使城市交通更加一體化,更加便利快捷。4、 站臺內可設置一臺電子地圖，乘客只要輸入目的地便可便利的知道如何搭車。
5、 在一些反向相距較遠的站臺可將對面站臺的位置標注出來,比如:去往對面站臺請向左走200米。這樣可為換乘的乘客提供更多的便利。
6、公交乘客的數量較多時,有些乘客會感到怠倦，候車亭應合理操作空間盡量多提供休息座椅,并為老弱病殘孕提供等專屬座椅。
7、 公交站臺內可以放置一些自動售貨機,一方面為需要的客人處事。一方面可以為沒有零餞搭車的乘客兌換零錢，也可以提供一些娛樂設施。
8、站臺可為乘容提供天氣信息,旅游的信息，以及附近最新促銷活動，附近衛生間位置等各種生活信息。
9、手機的使用越來越遍及,緊急悄況下站臺可以為有需要的人群提供手機緊急充電處事。
10、站內可設置一些便利乘客搭車如護欄一樣的設施，鋪助乘客上下車，提高上下車效率和處事程度。出格需要為殘疾人捉供切實的輔佐，候車亭應專門為殘疾人設計適合的座椅，引路的扶手。
11、 捉供愛心雨傘處事.乖客可操作公交卡借出雨傘，下一次搭車時償還。