智能電話機器人的功能
    發布者:17550215716  發布時間:2024-05-07 14:19:37  訪問次數:74

        當今世界網絡信息技術日新月異,互聯網正在融入社會的各個領域,隨著互聯網業務的迅猛發展,電話銷售、售后等工作劇增,需要大量的人工坐席和電銷人員,但是還是很難滿足服務客戶和擴展業務的需求,人力成本又高,還有辦公費用等,不僅如此,員工短期離職率也很高。


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    智能電銷機器人的工作流程主要分為以下六步:


    1、將企業要用的話術錄制并剪輯上傳到后臺       


    2、選擇場景,新建任務,創建撥打時間段       


    3、選擇場景后,客   戶   名單一鍵批量導入,人工也可以隨心這頂自動撥打參數。     

      

    4、系統后臺一鍵式操作,電話機器人進行外呼工作從而實現自動撥打。


    5、電話機器人通過錄音,識別文本自動存取,客戶業務的關注點也將自動標出。  


    6、通話結束后,電話機器人會將意向客戶自動推送微信,方便后期客戶精準跟進客戶。


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