外呼機器人，就是代替銷售人員自動給客戶撥打電話，自動溝通，自動篩選，留下有意向的客戶，推送給你微信。

首先，我們需要看這家公司的軟件是否是自主研發(fā)的是否有研發(fā)證書。

這是一個非常重要的方面，因為只有自主研發(fā)的軟件才能夠更好地適應市場需求，更好地滿足客戶的需求。

此外，售后服務和升級也是非常重要的。如果出現(xiàn)了問題，只有有良好的售后服務和升級才能夠及時解決問題。

其次，我們需要看一下這個外呼機器人對接的語音識別系統(tǒng)，目前市面上很多小公司或者工作室個人使用免費版的語音識別系統(tǒng)，有條數(shù)限制且識別精準度差。

我們采用的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng)，且都是采用封裝模式，付費購買使用，精準度更高，還不會有丟包等情況。