電銷機(jī)器人軟件是否靠譜?需要注意哪些問題?
    發(fā)布者:17550215716  發(fā)布時(shí)間:2023-11-11 16:50:57  訪問次數(shù):84


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    首先,電銷機(jī)器人軟件是否靠譜,需要從多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。


    1.自主研發(fā):一般自主研發(fā)的軟件都是有研發(fā)證書的,在國(guó)家版權(quán)中心上都能查得到。為什么要把自主研發(fā)放在最前面呢,因?yàn)楹笃谲浖褂玫倪^程中肯定會(huì)遇到很多問題,需要技術(shù)人員調(diào)整修改,如果不是自主研發(fā),出現(xiàn)問題調(diào)整的周期會(huì)無限延長(zhǎng)。


    2.語音識(shí)別率:電銷機(jī)器人軟件需要能夠識(shí)別客戶的語音,因此語音識(shí)別率是評(píng)估軟件是否靠譜的重要因素之一。我們對(duì)接的是阿里云和科大訊飛兩款雙語音識(shí)別器,能夠很好的判斷客戶的意思,這兩塊識(shí)別器也是市面上最好的。



    3.專業(yè)的售后服務(wù):合作需要簽訂一份正規(guī)法律合同,會(huì)有專門的多對(duì)一服務(wù)群,多名售后客服,技術(shù)人員多多對(duì)一全程指導(dǎo),實(shí)時(shí)解決使用過程中遇到的問題。


    4.計(jì)費(fèi)透明:費(fèi)用問題是很多用戶關(guān)心的問題,有些機(jī)器人費(fèi)用很低,但在使用過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)多出一部分的費(fèi)用,最后會(huì)對(duì)不上。我們除了機(jī)器人外,還研發(fā)了一套線路調(diào)控系統(tǒng)和計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),能更好的輔助機(jī)器人更加穩(wěn)定,而且在系統(tǒng)后臺(tái)可以隨時(shí)查看消費(fèi)情況。


    由此可見,電銷機(jī)器人軟件是靠譜的,可以幫助企業(yè)提高銷售效率,降低成本。

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