三極管的管型（PNP型三極管還是NPN型三極管）以及三極管引腳的判別是電子初學者的一項基本功。有人總結了四句口訣：“三顛倒，找基極；PN結，定管型；順箭頭，偏轉大；測不準，動嘴巴”。我們來逐句進行解釋分析。三顛倒，找基極我們知道，三極管內部有兩個PN結，三極管是PNP型還是NPN型的區(qū)別就是兩個PN結的連接方式不同。如下圖所示是三極管及等效電路。測量三極管是要使用萬用表的歐姆檔，檔位的選擇可以是Rx100檔位，也可以是Rx1k檔位。

400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。400電話呼叫中心對于客戶來說是比較方便的。客戶在國內任何地方都只需要直接撥打400號碼，不需要添加區(qū)號就可以聯(lián)系到企業(yè)的客服人員。400號碼采用主被叫分攤話費的模式，就是說主叫方和被叫方各出一半，相對來說企業(yè)通話費用相對較低。而且企業(yè)無需擔心有人惡意撥打電話會浪費企業(yè)的通話費用，占用400呼叫中心的資源。

企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統(tǒng)擴展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴容有很好的支持性，同時，規(guī)模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團型企業(yè)、企事業(yè)單位等。

其振蕩周期T=2.2RC，工作原理利用了電容器的充放電和非門的倒相作用。設電路接通瞬間輸出端C點為高電位，則電容兩端電位不能突變，于是A端也是高電位，通過左邊的非門B點為低電位，之后電容開始充電，極性上正下負，那么電容下端的電位逐漸降低，A點電位降低到低電位也即個非門的開啟電壓，電路發(fā)生翻轉，B點高電位，C點低電位，電容開始放電，A點高電位對電容反充電....又一個循環(huán)開始了，振蕩周而復始的進行下去。