IATF16949:2002實施方法
運用系統化的方法開展IATF16949:2002質量體系的策劃、建立和實施,以確保組織滿足標準要求并提高運營績效。
1.對企業現場進行差距分析。
2.實施QOS(質量操作系統)培訓并開展QOS活動。
3.實施標準培訓。
4.利用烏龜圖對過程進行定義,確定過程的邊界和相互關系。 5.討論詳細過程流程,建立過程流程圖,作為程序文件編制的輸入。
6.程序文件準備。
7.質量體系試運行,提供IATF16949:2002實施必需的質量工具培訓(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。
8.開展內部審核,實施改進。
9.向認證機構申請注冊審核,以獲得IATF16949:2002認證。
IATF16949認證的基本要求
對受審核方的要求
IATF16949:2002認證注冊,只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,具有加工制造能力,并通過這種能力的實現使產品能夠增值。
要求獲得IATF16949:2002認證注冊的公司,必須具備有至少12個月的生產和質量管理記錄,包括內部評審和管理層評審的完整記錄。
對于一個新設立的加工場所,如沒有12個月的記錄,也可進行評審。經評審符合質量系統規范要求的,認證公司可簽發一封符合規范要求的信件。當具備了12個月的記錄后,再進行認證審核注冊。
經認證獲頒的機構,如不能繼續保持質量體系的正常運轉和產品質量的一致性,將有被吊銷的風險。
對審核方的要求
認證公司(審核方〕必須事先得到國際汽車署的審核,批準和授權。認證公司的審核活動將始終處在國際汽車署的嚴格監督之下。國際汽車署有權見證認證公司的審核活動并對認證公司實行記分制。扣分的規則是十分嚴厲的(包括用戶對其認證的供應商的投訴)。違規分達到一定程度,就會被取消認證資格。
IATF16949認證的適用范圍
IATF16949認證是一個非常特別的標準,這個標準只適用于在汽機行業供應鏈內的廠商,而且必須符合以下要求:
1、所謂"汽機行業"只包括在道路上行動的車輛,如汽車、卡車、巴士、及摩托車
2、工業用車輛、農耕機、挖礦車、建筑用等等,非道路上使用車輛,均不在適用范圍
3、適用認證的"現場(site)",必須有增值的制造過程(valueaddedmanufactureprocess)
而"制造"的定義必須包含在下列各項中:
1、生產用原材料
2、生產用或服務用之零件(PartsontheOEMcars),非OEM的零件均排除在外
3、裝配
4、熱處理、焊接、噴漆、電鍍或其它加工服務.
另外,準備接受認證者,必須有12個月的績效紀錄。這些績效紀錄必須根據生產中的產品和所使用的質量管理體系(QMS),對于已建立的生產設施,提供過去至少12個月的績效數據。
對所有在協同認證的外部及支持場所,必須在90天內完成所有場所的審核。如果超過此期限,認證程序將視同無法完成。
IATF16949認證的審核流程
1.企業需求分析明確企業需求;企業需求分析;潛在需求分析
2.咨詢過程策劃全期工作計劃;咨詢階段計劃;定期工作效果評價
3.體系診斷診斷計劃;現場實施;診斷報告;改進建議
4.體系分析企業顧客需求分析;現有管理體系分析;薄弱環節分析;運作效率分析;管理體系整合分析
5.體系設計確定體系運作流程;確定流程接口;確定組織結構及職能;明確資源要求;體系整合設計;系統的文件化體系設計
6.培訓提供管理層培訓;標準理解培訓;文件編寫培訓;體系運行培訓;內審員培訓;認證準備培訓;專項培訓
7.文件編寫指導分分部門的輔導;符合性實用性操作性;書面修改意見;文件適用性接口性討論;文件審批發布
8.ASNs系統建立ASNs需求確定:ASNs系統分析;ASNs系統建立;ASNs計算機系統的運行
9.體系運行指導運行前獨立的輔導;運行中效果的檢查;改進建議;跟蹤改進效果
10.體系評價及改進二次體系內審;體系內審糾正措施提出;糾正措施跟蹤及評價;指導管理評審;與其它管理體系整合效果評價;整合體系的改進
11.咨詢/實施效果的評價企業書面的評價;企業顧客滿意度對比;企業質量損失成本對比;咨詢/實施方法的調整與改進
12.預審及認證準備指導選擇認證機構;提出認證申請;模擬現場審核;糾正措施跟蹤;認證準備輔導;接受正式認證
IATF16949認證標準包含的內容
1、一個中心:以顧客為中心;
2、二個基本點:顧客滿意和持續改進
3、三個代表:管理者代表/顧客代表/質量代表
"三個過程:COP/MP/SP
"三種審核:體系、過程、產品
4、四大體系:QS9000、VDA6.1、EAQF94、AVSQ94,四大步驟:PDCA。
5、五大模塊:質量管理體系;管理職責;資源管理;產品實現;測量、分析和改進;
"五大工具書:APQP/PPAP/SPC/FMEA/MSA;
6、過程六個方面:輸入、輸出、設備、人員、方法、績效
7、七大程序文件:文件、記錄、培訓、不合格品、內審、糾正和預防措施
8、八大基本原則:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。