HP(惠普)在推行EICC方面的案例

惠普中國：強化供應商SER（社會和環境責任）意識

由于惠普（HP）在SER審核方面不懈的努力、FISI計劃的推動和中國供應商的溝通，我們已經注意到中國供應商對于EICC的意識日益增加。

盡管存在許多不符合EICC要求的做法，但種種跡象表明，EICC正被越來越多的人接受。我們的供應商正著力建立SER管理架構和程序以監控自身的表現是否符合EICC的要求。在以下幾個方面有了較大的提高：

· 加班控制：在部分工廠，加班由原來的沒有限制到每周工作時間不超過60小時（包括加班時間）。

· 低工資：部分工廠調整了薪酬結構，確保工人的工資符合當地法律的要求（包括加班工資）。

· 童工：供應商嚴格控制招聘程序，部分供應商只招收18歲以上的工人，以降低風險。

· 溝通/反饋：供應商更加注重和員工之間的溝通，并學會傾聽。很多工廠已經建立由工人代表組成的社會委員會。

· 環保健康安全（EHS）：在工業衛生、安全、食宿條件方面取得了較大的進步。

另外，企業社會責任也成為了中國目前熱門的討論話題之一，這也強化了供應商加入SER計劃的意識。

（FISI：供應商集中改善方案(FISI)—項為期一年的惠普(HP)供應商培訓計劃,旨在向其中國供應商的管理層提供知識培訓,以促進供應商工廠更好的履行社會與環境責任）

惠普關于將社會責任融入供應鏈的建議

對于如何將社會和環境責任融入企業運營之中，塑造符合社會行為規范的供應鏈，惠普的供應鏈社會及環境責任事務全球項目經理Bonnie Nixon-Gardiner提出了一些建議。

1.爭取資深高層管理者的支持，特別是那些與制造和采購業務有關的高層管理者。只有獲得各部門的承諾，才會產生效果。不要簡單地將這項工作看作是投資者關系、營銷或公共關系事務。這些組織不具備使整個業務或者供應鏈發生變化的關系或影響力。

2.進行案例分析。檢查公司所有的產品和與每種產品相關的供應鏈，并確定供應鏈中存在多大的風險。同時檢查自己工廠及供應商相對于公司商業道德準則或者EICC準則的差距。

3.建立監督體系，這一點非常重要。當制訂和采納那些政策、流程和規定的時候，這一體系可以保證政策和規定在整個組織中得到貫徹和強化。

4.設定明確的目標和標準，制訂一個路線圖。設定未來三年的目標，并明確實現這個目標，在兩年、一年、六個月內分別需要達到怎樣的程度。同時，制訂一個計劃，列明實現目標所需要的資源。

5.貫徹執行，確保所有的供應商都清楚了解你的期望。一種方法是在所有供應商合同中都加入不可談判的社會責任條款。更進一步的做法是制訂一個獨立的供應商協議，以保證供應商全面了解它的社會責任期望。

6.制作一份問卷，評估供應商，執行與內部一樣的社會責任標準。保證供應商手中有一份你們的行為準則和期望，以使他們知道你可能隨時派審計組前去檢查。

7.評估遵守情況。利用你的標準提出修正行動或者根據需要制訂連續改進計劃，努力在所有工廠中共享佳經驗。

EICC勞工標準:EICC勞工自由結社標準

EICC勞工自由結社標準條款內容:

員工與管理層之間公開直接的溝通是解決工作場所問題和賠償問題的有效方法。參與者應尊重員工的權利，包括依據當地法律自由結社、參加或不參加工會、尋求代表、參加工人委員會。員工應能夠在不用擔心報復、威脅或騷擾的情況下，公開地就工作條件與管理層溝通。

EICC勞工自由結社標準條款解釋:

供應商行為準則要求所有供應商做到以下幾點：

? 創造能培養管理層與員工之間的相互信任的雇傭條件。

? 不可因工人與工人團體間的聯系而在雇傭決定中對其產生非法歧視。

? 不可因工人與工人團體間的聯系而對其使用非法的威脅和折磨行為。

EICC勞工自由結社標準評估建議:

? 確定讓員工向管理層提出問題要求關注并解決的公開反饋渠道是否存在。

? 確定與工會組織有聯系的工人是否會受到歧視待遇。

EICC勞工自由結社標準良好管理范例:

? 設立公開的溝通渠道，且得到管理層的鼓勵及推動。

? 供應商積極地致力改善其雇傭慣例及條件。

? 供應商參照行業領先者為慣例基準來衡量其雇傭慣例和條件的發展。

? 設立申訴渠道以供員工使用。

? 培訓管理層關于有效管理慣例的知識。

EICC勞工自由結社標準可能違反情況:

? 缺乏有效的管理層/員工的溝通方式。

? 有證據證明對嘗試組織或加入工人團體的員工進行非法干涉。

? 因員工在組成或在嘗試建立一個聯盟團體而以替換生產或關閉設備對其進行威脅。

? 因員工行使其集會自由的權利而對其進行解雇，處罰，壓制或威脅，

? 因求職者曾行使其集會自由的權利而拒絕對其的雇請，并將任何此類個人記于黑名單。