NORDSTROM 的評估備忘錄實際上是NORSTROM的社會責任部門為三方評估人員提供的份指導手冊，這

份備忘錄主要是為評估人員在實際檢查和評估工廠所出現的問題，需要作出個正確的等級界定時，而

提供了個準確的依據。 此備忘錄主要包括以下幾項內容：

1 違反內容的確定，在工廠實際檢查過程中，到底哪些行為是違反了NORDSTROM的商業行為準則呢，在此

都給出了明確的內容。

2 必要的糾正行動，工廠既然存在違反的行為，那肯定要有個糾正補救方案，在以后的工作中應該如何

去做才能更好的與客戶的商業行為準則相致，在此給出了每項違反行為的建議措施。

3 完成糾正行動的時間，當次檢查時，發現工廠可能存在諸多方面的問題，然后進而給出相關的糾

正計劃，那么肯定要求工廠在個規定的限定時間內來完成這項改進計劃，當然不可能允許工廠無期限

的把問題拖延下去。所以工廠必須在此限定時間內完成改進計劃。

4 再次檢查有誰來執行，或者是由NORDSTROM委托的三方公證行，或者是由客戶自身的社會責任檢查部

門來執行。

5 風險等級，主要有以下四個風險等級：

SATISFACTORY

滿意等級，此等級的工廠檢查結果基本上比較符合客戶的行為守則，達到此等級以后，工廠還要接受

年次的檢查

NEEDS IMPROVEMENT

需要改進等級，此等級是工廠存在些問題，但不是特別嚴重的大問題，工廠必須在限定的時間內加以

改正

Needs Major Improvement

需要重點改進等級，此等級存在的問題與客戶的行為守則相差太遠，基本上達不到要求，需要引起工廠

特別重視，加以注意，必須在限定時間內完成改進任務

SHOWSTOPPER*

零忍受等級，NORDSTROM要求此等級的檢查結果必須在檢查結束后24小時內把報告發送到NORDSTROM的社

會責任部門，其中出現的問題已經非常的嚴重，幾乎到了客戶不能忍受的地步，比如說員工檔案中存在

虛假資料，達到此等級工廠需要立即采取補救行動措施，將會在30天后重新來檢查

從上述備忘錄的各項內容可以看出，此份備忘錄在檢查人員的評估工作中的重要地位，工廠也因此可不

用擔心評估人員是否會按照個人喜好來評估工廠，從而造成不公平的等級界定。因而，我們可以看出此

備忘錄無論是對三方評估人員或者是工廠都是個非常好的界定依據和行動指南

NORDSTROM檢查要求

1 員工的背景是否包括以下幾方面：

犯罪背景

經濟財務背景/信譽報告

教育學歷背景

駕駛紀錄

居住證或

吸毒和酗酒

2 是否定期對在職員工的背景進行，如果是，多長時間次？

3 工廠四周是否有實體的柵欄來防止非法人員進入

4 集裝箱裝卸區是否有圍墻或柵欄

5 是否有獨立的包裝區域

6 進出口，貨物裝卸存儲區和停車區是否有照明燈

7 所有進出工廠的外來車輛及人員是否有登記記錄

8 工廠是否在適當的地方采取下列安全措施，如報警系統，移動探測器，閉錄系統，現場安全人員，定期的安全巡視。

9 工廠是否有書面的安全政策

10 工廠是否有員工身份鑒定系統

11 員工是否只限定于出入自己工作的區域

12 進出包裝區和裝貨區的其它部門的員工是否要登記

13 在包裝區和裝卸區工作的人員是否是指定的，并事先登記備案的

14 工廠所有的安全培訓及措施是否保留書面文件資料

15 對來訪人員工廠是否有控制系統，是否要出示明，是否要登記，在工廠里是否有人陪同，是否要帶訪客牌才能進入工廠

16 是否有專門指定的人員負責貨物的安全

17 有關貨物安全的程序是否有書面的文件

18 是不是工廠自己裝的集裝箱，如果是，在裝貨前是否檢查空的集裝箱

19 如果是FOB拼箱的貨物是否有指定的貨運公司

20 貨物是不是從工廠直接裝運到貨代那里

21 如果有違法或可疑的行為，工廠是否有書面的程序來通報法律執行部門，如果是，這些書面文件是否張貼在工廠里以便員工能了解

何為供應商檢查的評估備附錄

NORDSTROM 的評估備忘錄實際上是NORSTROM的社會責任部門為三方評估人員提供的份指導手冊，這份備忘錄主要是為評估人員在實際檢查和評估工廠所出現的問題，需要作出個正確的等級界定時，而提供了個準確的依據。

此備忘錄主要包括以下幾項內容：

1 違反內容的確定，在工廠實際檢查過程中，到底哪些行為是違反了NORDSTROM的商業行為準則呢，在此都給出了明確的內容。

2 必要的糾正行動，工廠既然存在違反的行為，那肯定要有個糾正補救方案，在以后的工作中應該如何去做才能更好的與客戶的商業行為準則相致，在此給出了每項違反行為的建議措施。

3 完成糾正行動的時間，當次檢查時，發現工廠可能存在諸多方面的問題，然后進而給出相關的糾正計劃，那么肯定要求工廠在個規定的限定時間內來完成這項改進計劃，當然不可能允許工廠無期限的把問題拖延下去。所以工廠必須在此限定時間內完成改進計劃。

4 再次檢查有誰來執行，或者是由NORDSTROM委托的三方公證行，或者是由客戶自身的社會責任檢查部門來執行。

5 風險等級，主要有以下四個風險等級：

 SATISFACTORY

滿意等級，此等級的工廠檢查結果基本上比較符合客戶的行為守則，達到此等級以后，工廠還要接受年次的檢查