Argos品牌介紹

Argos是目前在英國排名首位的商品零售商，除了不賣吃的外，它經營的商品幾乎無所不包，共計有17000個品種和品規。 特別是在銷售玩具、小家電和家用電子產品以及家具、金銀珠寶和運動休閑品方面，Argos的銷售表現更被認為是其他銷售商無法相比的。

如今Argos已有600多家分店，分布在英國和愛爾蘭共和國。Argos共雇有23000名員工，擁有2千萬固定顧客。

據估計，在英國超過2/3的家庭中，至少有一個在用商品是從Argos購買的。無可置疑，Argos的經營是如此成功。這與其一貫充分考慮顧客需求，并把供應鏈管理理念和意識融合到日常管理中的作法是分不開的。 這些經營特色主要體現在購物方式的設計、經營商品的規劃、配送中心的優化和供應商管理方面。

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Argos驗廠的重要問題點總結

1、公司的合法性：客人通過對公司營業執照、稅收登記證、消防走火圖等文件數據的查看以證實該公司是否合法及安全。

2、童工和未成年工：客人絕對禁止公司雇用未滿16周歲的童工，能接受雇用16周歲以上18周歲以下的未成年工，但必需有政府部門的批文以及有實際行動確保未成年工的身心。

3、岐視：客人不允許公司在錄用及提升員工的時候存在有性別、種族、年齡、信仰等各方面的岐視。驗廠人員一般會查看所有的在職人員人事檔案及最近6個月離職的人事檔案及勞動合同。

4、工作時間：公司必需要按當地的法律法規確保工人的休息時間，每周至少休息一天，每周工作不可以超過60個小時。

5、勞動報酬：平時加班及法定假日加班要按當地法律規定的資率支付員工的工資，并且每個月的工資不可以低于當地的最低工資標準。客人一般會查看最近3個月或12個月的員工考勤及工資發放記錄。

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Argos供應商管理理念介紹

在供應商管理方面，Argos也通過整合供應商，取得了更緊密的合作關系，以此來迎合顧客的需求。

90年代早期，全球有名的公司有2/3都采用了減少供應商數量來取得更協調和更密切的戰略合作伙伴關系。但是這種高強度的合作只能維持在一定數量的供應商體系里，而很難應用于大量的供應商體系。

Argos非常成功地運用了這種管理理論。它通過嚴格的供應商評估體系，發展和挖掘具有共同的市場戰略和目標，能互相信任，并能共同承擔風險和分享信息的合作伙伴。Argos經營17000種商品，卻只有大約750個供應商。

它通過應用現代通訊技術，成功地將來自于顧客的需求信息與供應商分享，將顧客、零售商和供應商納入整個供應鏈體系去設計業務流程。 Argos與供應商一起直接面對顧客的需求，充分保證了產品的款式設計，規格，包裝等更符合市場的需要。而不象傳統企業的做法，采購人員拿著現金或支票，到市面上去貨比三家，尋找合適的供應商。 這種做法，只會帶來短期內價格的優勢，并會導致商品價格很不穩定，更無法實現產品的增值，雙方也無法從合作中獲得更大的利益。產品的生產和商品的銷售之間是一種推動關系，簡單地說就是生產什么賣什么。生產與銷售沒有共同分享信息，而是單獨運作的兩個獨立模塊。

而Argos通過與供應商建立長期的合作關系，采用現代技術與供應商分享市場需求信息，從產品的設計就開始共同合作，商品的銷售和產品的生產之間是一種拉動關系，簡單地說是需要什么就賣什么。生產和銷售緊密聯系成一個整體，這當然比上面所說的推動關系更符合現代企業的經營需要。

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