現在使用win7 x64系統的人猶如當年的XP系統一樣越來越多，可是很多新一點的電腦安裝win7系統后鼠標鍵盤都不能用，表現癥狀為無法移動鼠標、無法使用鍵盤上的任何一個按鍵，也就是所謂的安裝win7鼠標鍵盤失靈，那么這到底是什么原因引起的呢？下面電腦我幫您小編就給大家解答這個疑問！

安裝win7鼠標鍵盤不能用原因：

隨著Intel的Skylake平臺到來，隨之而來的問題就是按照正常方式裝不了Win7，Skylake相比早期的規劃方案， 增加了對USB 3.1接口的支持，因此將不再支持原有的EHCI主控，變更為最新的XHCI主控。這一變動導致在安裝Win7的過程中會出現USB接口全部失靈的狀況，不僅無法使用USB鍵鼠對安裝接口進行操作，同時系統也無法讀取U盤中的安裝檔。

若透過sata光驅使用光盤來安裝Win7系統，由于Win7并不包含 USB3 的驅動，所以就算能讓你安裝進桌面，最后還是會因為缺少USB3驅動而無法使用USB鍵盤滑鼠，因為Win 7也不支持100系列平臺所使用的XHCI架構，偏偏XHCI又不向下兼容于EHCI。所以為了解決這個問題，我們必須將XHCI驅動加入Win 7的安裝鏡像（光盤)或U盤中。

目前各主板廠商都有其解決方法，讓使用者可以在Skylake平臺上安裝Win 7，可以翻翻產品說明書就會發現有Win 7安裝教學，像是華碩透過他們自家的軟件光盤幫助你安裝操作系統，前提是你要有一臺SATA接口的光驅（現在越來越多電腦不用光驅了），或是教你怎么制作可安裝的 Win 7隨身（U盤）。

安裝win7鼠標鍵盤不能用、失靈解決方法：

想省事的直接下載電腦我幫您小編給大家封裝的Ghost win7_32位/64位2合1系統，支持NVME固態硬盤和USB3.0-3.1驅動，安裝系統的時候鼠標也能動（系統超純凈）。