售后服務承諾

1、我公司始終堅持“用戶至上，質(zhì)量第一”的原則，專門成立了技術服務小組，可以隨時為用戶免費提供技術服務，讓用戶真正體會到買的稱心，用的放心。

2、我公司將根據(jù)客戶的需要，對客戶相關技術人員進行操作培訓，指導客戶程進行現(xiàn)場安裝，調(diào)試服務，協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品使用過程中的出現(xiàn)的一切問題。

3、現(xiàn)場服務人員會快捷、準確、耐心地解答客戶所提出的任何問題和疑問。

4、接到客戶反映的質(zhì)量問題信息后，在1小時內(nèi)給予明確答復和解決；如需要到現(xiàn)場解決的，在接到通知后，本市12小時內(nèi)、本省24小時內(nèi)、外省市48小時內(nèi)派出專業(yè)技術人員到現(xiàn)場解決處理。

5、在規(guī)范安裝和正確使用的情況下，我公司所提供的產(chǎn)品自安裝之日起，質(zhì)量保證期為一年，在此期間內(nèi)，產(chǎn)品在正常使用條件下，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，為客戶提供“三包”服務。

6、對使用我公司產(chǎn)品的用戶實行跟蹤服務，不定期地對用戶進行跟蹤走訪，及時掌握和解決用戶在使用過程中可能出現(xiàn)的問題。

7、廣東深圳朗毅機電工程有限公司從半成品-成套-售后-安裝-保養(yǎng)維護等一條龍服務，解決客戶的后顧之憂。請廣大采購客戶提供圖紙及技術要求聯(lián)系我司技術交流、方案確認、報價訂購。

8、朗毅公司將隨時隨地、一絲不茍地滿足客戶的合理要求。我們不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務，還會用實際行動向客戶提供和諧共處、相互信任、共謀發(fā)展的信念！我們一直堅持平等互利原則。我們希望為了我們共同的利益，通過雙方努力，在業(yè)務和友誼上都得到增進。