首先，隨著新一代信息技術的快速發(fā)展，與制造業(yè)融合日益深入，正在引發(fā)影響深遠的產(chǎn)業(yè)變革，形成新的生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式和經(jīng)濟增長點。是世通儀器的儀器大部分應用于工業(yè)生產(chǎn)，在智能制造、中國創(chuàng)造的大背景下，對高質(zhì)量的、也提出了更多的需求。第二，整個儀器行業(yè)的高精度的儀器設備，只有更高標準的服務，才能保證高端儀器本身的測量精度。第三，每一臺儀器的周期不是統(tǒng)一的，是由儀器本身的性能特點、具體使用情況等因素決定的，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的背景下，是世通儀器可以采用大數(shù)據(jù)分析的手段，為每臺儀器量身定制其需要的時間，在保證儀器精度的前提下程度降低用戶的成本。

是世通儀器將這家電子儀器中心選址在東莞，一方面是為了華南地區(qū)儀器用戶對服務的需求，另一方面也是為了響應中國的“一帶一路”發(fā)展思路。中國并不缺少自己的服務提供商，是世通儀器旨在立足于提供高質(zhì)量、誠信的服務。

如何保證高質(zhì)量的？

隨著工業(yè)布局的不斷擴大，跨時空、跨地域、跨方法的因素都進一步地提高了的難度和復雜度；加之高端儀器的性能指標，要求對其進行儀器的儀器的性能指標至少是3倍。

世通儀器是如何保證其服務的質(zhì)量的？

首先，是世通儀器擁有75年(前身惠普成立于1939年)測試測量技術積累，并且產(chǎn)品線涵蓋了電子測量領域所有的大門類，在測試測量行業(yè)擁有專業(yè)性、性、前瞻性。

第二，對于是世通儀器的部門，可以近水樓臺先得月，以最快的速度拿到世界上最優(yōu)秀的測量設備。原廠的服務，可以對儀器的性能進行最優(yōu)的調(diào)整。同時，對于不止擁有是世通儀器一家儀器的用戶提出的一站式服務要求，是世通儀器可以根據(jù)儀器的情況及用戶需求，通過軟件編程等方式幫助用戶完成儀器的。

第三，是世通儀器同各國的保持長期密切的合作，包括NIST、METAS、MSI、NISC等測量機構。

第四，是世通儀器給客戶提供的95%的都是由統(tǒng)一的軟件自動去實現(xiàn)的，可以保證客戶所收到的結論都是一致的，程度地避免了人工的時候有意或者無意引入的一些干擾因素，或者是誤操作。

“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力。”是世通儀器電子儀器售后服務部總經(jīng)理金越山先生用同仁堂的這條古訓來形容是世通儀器的服務。“也就是說我們的過程雖繁卻不敢省也不能省人工時間，設備雖多雖貴卻不敢也不能省略任何設備和物力。不敢省是最高領導層決策的不敢，而且更重要的是在具體實施層面我們還做到了“不能”省。如何做到不能，就是通過流程和過程控制使我們的實施的員工必須按照嚴格一致的全球統(tǒng)一的流程操作。然后還要通過定期的內(nèi)部和外部審核來監(jiān)督檢查，以確保一致的品質(zhì)。具體講就是我們不能節(jié)省必要的時間，并且使用的是被測儀器3倍以上精度的高品質(zhì)設備，這些設備便是是世通儀器的“金鍋銀鏟”。”

如今市場競爭變得越來越激烈，是世通儀器依然是世界電子測試儀器供應商和服務提供商的領先者。售后服務已經(jīng)作為是世通儀器將來的發(fā)展的重點方向，以迎接將來的任何挑戰(zhàn)。

讓我們共同期待，是世通儀器為儀器用戶帶來更多、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，以用戶的成功成就是世通儀器的成功！