機電安裝工程項目施工中有些質(zhì)量問題由于經(jīng)常發(fā)生重復(fù)出現(xiàn)，稱之為質(zhì)量通病。
1．質(zhì)量通病的分析
①要針對存在問題分析原因。
②分析原因要展示問題的全貌。
③分析原因要徹底，要一層一層地分析下去，分析到能直接采取對策的具體因素為止。
④要正確恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計方法。常用的方法有因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖等，通過“人、機、料、法、環(huán)”分析原因。
2．質(zhì)量通病防治措施
(1)根據(jù)現(xiàn)場實際情況，采取相應(yīng)的防治對策。
(2)對所采取的措施進行鞏固。
(3)應(yīng)該“防”、“治”結(jié)合，標(biāo)本兼治，重在預(yù)防。質(zhì)量控制的三個過程“事前預(yù)防、過程控制和事后改進”，其核心是“事前預(yù)防”，應(yīng)針對工程施工過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病設(shè)立質(zhì)量控制點，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
(4)加強質(zhì)量意識教育，牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念。
(5)加強組織管理和協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)責(zé)任制。
(6)實行層層把關(guān)，協(xié)調(diào)各專業(yè)之間和相關(guān)方之間的相互配合協(xié)作，處理好接口關(guān)系。
由于工程質(zhì)量不合格或質(zhì)量缺陷而引發(fā)或造成一定的經(jīng)濟損失、工期延誤、設(shè)備人身安全或影響使用功能的即構(gòu)成質(zhì)量事故。
1．質(zhì)量事故的調(diào)查
(1)調(diào)查的主要目的是確定質(zhì)量事故的范圍、性質(zhì)、影響和原因等，通過調(diào)查為質(zhì)量事故的原因分析與處理提供依據(jù)。
(2)質(zhì)量事故的調(diào)查組織機構(gòu)及調(diào)查內(nèi)容：
①由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人為首組建調(diào)查小組，參加人員應(yīng)與事故直接相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)檢員和有經(jīng)驗的技術(shù)工人組成。
②調(diào)查內(nèi)容：對事故進行細(xì)致的現(xiàn)場調(diào)查，包括發(fā)生時間、性質(zhì)、操作人員、現(xiàn)狀及發(fā)展變化的情況，充分了解與掌握事故的現(xiàn)場和特征。收集資料，包括所依據(jù)的設(shè)計圖紙，使用的施工方法、施工工藝、采用的材料、施工機械、真實的施工記錄、施工期間環(huán)境條件、施工順序及質(zhì)量控制情況等，摸清事故對象在整個施工過程中所處的客觀條件。對收集到可能引發(fā)事故的原因進行整理，按“人、機、料、法、環(huán)”五個方面內(nèi)容進行歸納，形成質(zhì)量事故調(diào)查的原始資料。
2．質(zhì)量事故的分析
(1)事故的原因分析，要建立在事故情況調(diào)查的基礎(chǔ)上。
(2)對某些質(zhì)量事故一定要結(jié)合專門的計算進行驗證。
(3)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項目有關(guān)人員及發(fā)生事故的班組長進行質(zhì)量事故分析，必要時可通知業(yè)主和監(jiān)理方參加，進行詳情分析、評審。
(4)質(zhì)量事故分析一般可采用數(shù)理統(tǒng)計法，如因果分析圖法、調(diào)查分析法和排列法等。
3．質(zhì)量事故調(diào)查報告的內(nèi)容
(1)工程概況(2)質(zhì)量事故情況(3)是否需要采取臨時應(yīng)急保護措施。(4)事故調(diào)查中的數(shù)據(jù)資料。(5)事故原因分析的初步判斷。(6)事故涉及人員與主要責(zé)任者的情況等。
對質(zhì)量事故特別是重大質(zhì)量事故的總結(jié)、編制質(zhì)量事故處理報告，貫徹“三不放過’’原則，才能改進管理，吸取教訓(xùn)，加強質(zhì)量控制，提高責(zé)任人的責(zé)任心，避免類似問題的重復(fù)發(fā)生。
1．工程質(zhì)量事故處理報告的主要依據(jù)
(1)質(zhì)量事故報告：
①施工單位在質(zhì)量事故發(fā)生后應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)編寫報告。
②報告內(nèi)容：
·質(zhì)量事故發(fā)生的時間、地點、工程項目名稱及工程的概況；
·質(zhì)量事故狀況的描述；
·質(zhì)量事故現(xiàn)場勘察筆錄、證物照片、錄像、證據(jù)資料、調(diào)查筆錄等；
·質(zhì)量事故的發(fā)展變化情況等。
(2)調(diào)查組所提供的工程質(zhì)量事故調(diào)查報告及事故調(diào)查組研究所獲得的第一手材料。
(3)工程有關(guān)資料、見證：
①有關(guān)的合同文件；
·工程承包合同及分包工程合同；
·設(shè)計合同；
·設(shè)備、材料采購合同；
·監(jiān)理合同等。
②有關(guān)技術(shù)文件和檔案：
·有關(guān)的設(shè)計文件；
·有關(guān)施工的技術(shù)文件和檔案資料：施工組織設(shè)計或施工方案，施工計劃，施工記錄，施工日志，有關(guān)材料的質(zhì)量證明文件資料，有關(guān)設(shè)備檢驗材料，質(zhì)量事故發(fā)生后的事故狀況觀測，試驗記錄和試驗、檢測報告等。
(4)有關(guān)建設(shè)法規(guī)：
設(shè)計、施工、監(jiān)理方面的單位資質(zhì)、市場法規(guī)、施工方面法規(guī)等。
2．工程質(zhì)量事故處理程序
3．事故處理結(jié)論的內(nèi)容
(1)事故已排除，可以繼續(xù)施工。
(2)隱患已排除，不可能引發(fā)事故。
(3)經(jīng)返工處理后，完全可以滿足使用功能要求。
(4)基本滿足使用功能要求，但附有限制條件。
(5)對使用壽命影響的結(jié)論。
(6)對工程外觀影響的結(jié)論。
(7)對事故責(zé)任的結(jié)論等。
(8)對一時難以做出結(jié)論的事故，還應(yīng)提出進一步觀測檢查的要求。
4．事故處理報告的內(nèi)容
(1)事故處理后，應(yīng)提交完整的事故處理報告，其內(nèi)容包括：
①事故調(diào)查的原始資料、測試數(shù)據(jù)。②事故原因分析、論證。③事故處理依據(jù)。④事故處理方案、方法及技術(shù)措施。⑤檢查復(fù)驗記錄。⑥事故處理結(jié)論等。
(2)事故處理附件：
①質(zhì)量事故報告。②調(diào)查報告。③質(zhì)量事故處理方案。④質(zhì)量事故處理實施記錄、檢測記錄、驗收資料等。