售后服務(wù)
    發(fā)布者:rongkunjs  發(fā)布時間:2011-07-25 16:00:08  訪問次數(shù):183

    服務(wù)承諾

    1. 當(dāng)天客戶反應(yīng)的問題,江浙滬客戶在12小時內(nèi)到達(dá)公司協(xié)商解決,其余省份在3天之內(nèi)到廠商公司協(xié)商解決。
    2. 如材料發(fā)現(xiàn)加工不良或尺寸不到位。我們公司承諾在24小時內(nèi)重新補(bǔ)料給客戶。
    3.盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

    我們的質(zhì)量體系
       我們的品保系統(tǒng)能夠確保顧客在從設(shè)計咨詢、生產(chǎn)直到產(chǎn)品交付的所有階段得到我們?nèi)康馁|(zhì)量承諾。

    技術(shù)支持:
    1、高級銷售人才和訓(xùn)練有素的團(tuán)隊可提供的技術(shù)支持范圍有:
    -為獲得最佳模具性能的選材建議。
    -推薦模具制造工藝如,機(jī)加工、研磨、電火花、熱處理和維護(hù)等。
    -內(nèi)部研討會。
    ·2、上海榮昆金屬制品有限公司提供全面的信息:
    -產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、材料選擇、機(jī)加工數(shù)據(jù)、 砂輪選擇、焊接推薦、熱處理推薦 。
    ·3、上海榮昆金屬制品有限公司致力于在模具應(yīng)用和加工領(lǐng)域提供專業(yè)的服務(wù)和支持,
    -因此對設(shè)備、技術(shù)和人力資源的投資將進(jìn)一步擴(kuò)大。
    失效分析:
    假如模具失效的原因不明確 , 日加特殊鋼(上海)有限公司可利用試驗設(shè)備進(jìn)行基本的金相學(xué)等研究,站在中立的立場,查證失效的原因是原材料、熱處理、模具制造問題,還是生產(chǎn)問題。 將以事實和查證結(jié)果為依據(jù),向我們的顧客遞交分析報告,建議糾正措施,以提高模具性能。
    本公司一向以忠誠的態(tài)度,誠信為本,服務(wù)更進(jìn)、追求不止為服務(wù)宗旨。盡力適應(yīng)市場上不同需求,為客戶提供更完美的服務(wù),以期實現(xiàn)全新的突破,愿您能接納和分享我們的真誠服務(wù)。
    我們將繼續(xù)開拓,努力為客戶創(chuàng)造無限商機(jī)及增強(qiáng)客戶之競爭力

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