5月13日，滄州臨港海華機械廠在武漢召開湖北片區工作會議，旨在落實加速發展決議，提升湖北片區電纜拖鏈服務水平。公司總部常務副總王一飛、副總趙偉、服務質量中心副總監王芳、江蘇片區經理王紹堂等公司領導及江蘇片區各服務中心、鋼制拖鏈www.zjfj66.com網點負責人共30余人參加會議。

會議分析了安裝服務中有關延誤率、破損率等問題，針對湖北片區近期的服務質量數據，進行了有效的探討。并就如何降低申訴率、提高服務質量提出了切實可行的措施。會議指出，各辦事處務必高度重視客戶服務工作，通過有效的培訓，加強客服人員的服務意識，不斷改進電纜坦克鏈服務方式，制定優化服務的舉措，盡一切可能去提高客戶服務能力。我廠湖北片區召開鋼制拖鏈專題會議