【第一步】：電話咨詢-專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。
【第二步】：電話報價-經電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞，可利用電話報價。簽定口頭協議。
【第三步】：免費上門估價-若為公司、廠礦、大型機關團體，需搬遷的家俱物品數量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業務員，免費上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項。
【第四步】：簽定搬遷合同-現場評估后可馬上簽定搬遷合同。
【第五步】：提供紙箱-除免費贈送外按成本價提供)搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價提供。
【第六步】：準時派車-按家俱物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。
【第七步】：定位服務-按客戶家俱物品分類，順序上車；抵達新居后，再按客戶指定位置，定位碼放。
【第八步】：滿意才付費- 搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現象，要讓客戶滿意才付費。
【第九步】：損壞理賠-搬遷過程中，如有不慎而導致家俱或任何物品損壞，我公司有專人負責接洽理賠事宜。
    每一次的搬家，對每一位客戶及我們來說，都是非常重要的互動關系；我們將經最大的努力將每一位客戶心愛的家俱，
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