在行業競爭激烈的今天，優質的服務已越來越成為各商家競爭的焦點，滿足顧客要求已不再是優質服務的標準，而是最基本的服務要求。顧客不會關心你懂得多少，而只關心你關注他們多少。我們需要足夠正確的對待顧客所提出來的看法、意見和不滿。不斷地探尋客戶的評價。不要以為我們做得很好了，只有你的客戶才能真正告訴你，你的長處與短處。
   長久以來，在我們很多服務行業人員的眼里，那些會投訴的顧客就是我們的敵人。在國內一些服務行業聽到說“沒有”、“不知道”、“對不起”，這些都是很正常的事。有很多人說顧客就是，但真正把顧客當作對待的又有幾個呢？那么如何正確對待我們的“”，如何處理“”給我們的反饋意見，即投訴呢？首先我們需要正確看待顧客提出的不滿。
   如何高效處理顧客對廣州大眾搬家公司的投訴？相關導航：廣州搬家行業需要樹立行業誠信典范，以優質的服務才能走的更遠。
　  合理的不滿是不容易獲得的，而且這種不滿對于企業來說極具價值。首先，合理的不滿有助于我們比別人搶先一步發現問題；并且可以比別人多一點時間解決問題，這樣就可以盡快完善我們的服務水平!口碑是最有效的傳播方式，“想顧客所想，急顧客所急”，這不僅僅是我們與同行競爭的標語和口號，更需要我們在實踐過程中完善。
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