嘉單科技智能電話機器人，提高外呼效率，降低人工高成本，它的應用非常廣泛。嘉單科技的電話機器人在不斷的努力下，獲得了廣泛的市場認可，客戶涵蓋房產、汽車、通信、互聯網、教育、電商、廣告等諸多行業，應用場景包含商業營銷、滿意度調查等場景，以及客戶接待、售后服務、投訴咨詢等場景。

機器人電話系統的工作原理主要包括以下幾個步驟：
1、自動撥號：按照預設名單或計劃，自動撥打大量電話，減少人工操作的時間和精力。
2、語音識別：接聽方講話時，通過語音識別技術將語音轉化為文本，以便后續處理。
3、自然語言處理：通過語音識別技術理解用戶的意圖和問題，并作出相應的響應
4、查詢響應：通過預設的問答庫或智能搜索功能，快速響應用戶的常見問題，提供準確的信息
5、智能對話：基于自然語言處理技術，與用戶進行互動，模擬真實對話場

6、篩選意向客戶：通過與客戶的對話，篩選出有意向的客戶，并將其推送到相關人員進行二次跟進。