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電話機(jī)器人到底有多好呢?首先,它可以大大提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,讓銷售團(tuán)隊(duì)專注于客戶溝通,避免打無效電話的繁瑣。想象一下,以前你們可能要花大量時間在撥打電話上,現(xiàn)在有了電話機(jī)器人,每天至少可以撥打3000個電話,自動對話,有意向的再推給你聯(lián)系,沒有意向的直接過濾掉,每天上百個客戶,多高效!
電話機(jī)器人對比人工有哪些優(yōu)勢:
1、提高銷售量
電話機(jī)器人通過每天大量的撥打,以及自動對話,篩選到意向客戶再推送人工跟進(jìn)。這樣,有效的號碼就可以節(jié)省銷售時間和提高銷售效率。詳細(xì)13526696148
電話機(jī)器人擁有CRM管理系統(tǒng),對資料進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。
3、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個電話機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前一個電話機(jī)器人成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4、多輪對話,支持打斷
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對答如流,還支持客戶打斷
5、意向客戶自動分類
撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的微信上,由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)。
總體來說就是,機(jī)器人在銷售前期負(fù)責(zé)篩選有意向的客戶,然后銷售人工電銷跟進(jìn),大幅度增加工作效率,保證銷售工作熱情和積極性。