穩定性是呼叫中心系統運行的一個重要的指標。穩定性不是越高越好，世界上沒有穩定的系統，更高的穩定性將導致付出更高的代價，呼叫中心系統癱瘓，或者停電后來電時呼叫中心系統恢復運行的時間、自動化程度也是穩定性的一個重要方面。一般來講，系統的穩定性主要是由核心交換的操作系統部分決定的，其次硬件和軟件的設計的合理性與產品化的程度，以及各功能組件與硬件的配合。此外，針對項目開發的一次性使用的軟件的穩定性肯定不如已經重復使用的，高度成熟和產品化的軟件。對于普通用戶，還有一種判斷某個呼叫中心平臺穩定性的實用辦法是通過各種渠道，了解該呼叫中心平臺已經投入運行的系統的穩定性的真實信息。

變壓器T的初級是起選頻作用的LC諧振電路，變壓器T的次級向放大器輸入提供正反饋信號。接通電源時，LC回路中出現微弱的瞬變電流，但是只有頻率和回路諧振頻率f0相同的電流才能在回路兩端產生較高的電壓，這個電壓通過變壓器初次級LL2的耦合又送回到晶體管V的基極。從看到，只要接法沒有錯誤，這個反饋信號電壓是和輸入信號電壓相位相同的，也就是說，它是正反饋。因此電路的振蕩迅速加強并后穩定下來。變壓器反饋LC振蕩電路的特點是：頻率范圍寬、容易起振，但頻率穩定度不高。

其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

當然CPU執行的指令并不是“走路”、“講話”等高難度命令，而是一些非常簡單的指令，象從內存的某個地方“讀取數據”或把某個數據“寫入”內存的某個地方，或做加法、乘法和邏輯運算等等。然而這些簡單指令的組合，卻能實現許多復雜的功能。會思考的CPU讓我們從CPU的構成來了解它的作用吧。（）：CPU的作用程序計數器CPU讀取指令時需要知道要執行的指令保存在內存的什么位置，這個位置信息稱為地址（相當于家庭住址）。
客服呼叫中心系統外包。指的是呼叫中心坐席外包，是一種租用的服務方式，即企業租用外包服務商提供的通信、呼叫系統資源、場地及坐席設備資源等。除資源租賃形式的外包服務外，客服外包還有業務外包、客服培訓等服務。其優點在于幾乎沒有初次建設成本，企業能夠依托服務商的各種資源快速實現客戶業務拓展；缺點是從長遠來講，外包的方式費用昂貴，而且數據安全缺乏保障，適合作為階段性的嘗試或應急補充方案。