對于感性負載和容性負載來說，電壓和電流就存在相位差，（純感性負載電壓超前電流90度,純容性是電流超前電壓90°）φ不為0，cosφ不等于1，所以就不能按P=UI來計算。曾有初學電工的朋友問我，說一臺3000瓦的三相電機，電流=功率/電壓=3000/380=7.89A，為什么不對呢？電機這就涉及到三相功率的計算，P=UIcosφ是單相功率計算，三相功率計算公式是：P=3U相I相cosφ，這個公式中的電壓和電流指的是相電壓和相電流，但咱們平時所說的額定電壓、額定電流指的是線電壓和線電流。

電銷外呼系統的一大功能是針對銷售人員的管理，營銷管理者可以通過銷售人員的電話情況、拜訪結果，及時了解業務的跟進情況，掌握銷售人員工作狀態。此外，在傳統呼叫中心中，質檢是電銷團隊重要的工作之一，它可以有效幫助管理者評估服務質量和找到問題銷售，但長期以來因為錄音的特殊性，不能對其進行機器質檢，使它成為了一項非常耗費人力的工作，并且質檢率非常低，不能評估每一通電話。但人工智能技術的成熟，則解決了此難題，利用智能語音質檢對錄音進行質檢，分析出一通電話的通話質量和通話占比，對關鍵字、話術、業務等進行全維度質檢，節省質檢人員80%-90%的時間，效率大大。

呼叫中心系統在設計時，要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲，對外部接入設置安全檢查和過濾，內部坐席對主機的訪問設置驗證和有限授權并進行審計，防止未經授權的人員誤用或進行違紀活動。解決方案設計的經濟性呼叫中心解決方案在設計時必須以經濟為重要考慮因素，主要表現在兩個方面，一是設計的經濟性，二是使用和管理的經濟性，盡可能的節約投資和管理成本。系統的可靠性及穩定性可靠性、穩定性是呼叫中心系統設計的重要原則，產品采用合理架構設計及有效測試排查手段，保證整個系統達到高級別穩定性能，做到7×24h的全天服務，關鍵設備做到熱插拔、雙備份，達到通信運營要求水準。
在日常的運行過程中，呼叫中心系統需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統進行維護是今后系統充分發揮效力的關鍵，維護系統能夠讓系統更好的發揮功效。在選擇呼叫中心系統時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯系售后，十分鐘響應，7*24服務，同時為每個項目提供2+1的服務，有專來軟件工作程和技術工程師隨時為您服務。

原件很簡單，分析很容易明白原理，三只電容器組成一個中性點，正常運行時此支電路無任何作用，不正常只發生在斷相或缺相，當其中一相斷相時，中性點電壓就會明顯升高，KA繼電器便吸合，其動斷觸點講接觸器KM控制回路斷開，電機停止運轉，防止缺相運行，達到保護電路目的。原理一懂，維修這類電路也就變得容易了。懂的無功補償原理的就會知道，這個電路還有一個好處，三個電容器可以補充相位，提高電動機功率因數，由于電容太小，到底能起到多少補償作用不太好說，但作用肯定有的。