眾所周知，plc學習里面，關于通信的學是一個難點，原因有二首先通信信號不便于監測測量，4-20mA電流或者0-10V電壓信號大家只要拿一個萬用表就可以測量了，但是通信信號？只能用電腦連接串口助手等比較麻煩的手段才能監測的到。第二通信協議的類型太多，僅僅是西門子plc品牌就有很多，現在讓我們來講講有那些種：串口協議有：MODBUSRTU通信協議2）PROFIBUS通信協議3）USS通信協議4）PPI通信協議5）MPI通信協議6）自由口以太網通信協議有：MODBUSTCPIP通信協議2）OPC通信協議3）ISO-ON-TCP通信協議4）UDP通信協議5）PROFINET通信協議6）S7協議主要的西門子協議就都在這里了，根據筆者的經驗，用的多的必須掌握的協議是MODBUSRTU通信協議與MODBUSTCPIP通信協議，因為這兩個協議是受到廣泛認可并且被廣泛使用的協議，基本上每個自動化廠家的自動化設備都支持這兩個協議，所以這兩個協議對于一個合格的自動化工程師是必須掌握的。

通過頻繁的員工培訓、業務會議，將自己所掌握擁有的成功經驗傳授給員工，是經理們培養員工的基本手段。但員工素質的差異與漫長的培訓周期，常常使培訓達不到預期效果。電銷能幫貴公司輕松實現這一目標！一方面，系統提供規范的客戶管理、客戶跟蹤流程與機制，讓銷售人員養成良好的工作習慣；另一方面，系統采用“引導式銷售”，可以引導銷售人員按照經理們設計的正確的銷售思路、方法展開工作，讓新員工更快提高銷售技能、更快上崗、更快出單，銷售團隊更加穩定。

公司管理人員可以隨時通過系統查看銷售人員每天拜訪客戶數量、通話次數、通話時長、有效電話數、有效率量等績效數據；系統對公司的客戶資源進行統一管理，確保客戶資源不會因為人員流動而流失；系統對每個客戶的基本資料、銷售線索、聯系記錄、客戶反饋信息進行全程跟蹤管理。系統化信息管理，方便公司進行有效的績效考核，同時防范業務波動、人員流動等潛在風險，提升銷售團隊的掌控力度，確保公司業務持久、穩健發展。

在日常的運行過程中，呼叫中心系統需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統進行維護是今后系統充分發揮效力的關鍵，維護系統能夠讓系統更好的發揮功效。在選擇呼叫中心系統時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯系售后，十分鐘響應，7*24服務，同時為每個項目提供2+1的服務，有專來軟件工作程和技術工程師隨時為您服務。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。

因此在每個工種完成后，必須進行施工記錄的登記，形成一套完整的工程技術檔案，再按照工種的驗收規范和設計圖紙的要求進行項目工程驗收。弱電工程竣工驗收的主要內容目前尚無標準的智能化建筑弱電工程竣工驗收體系，但各地方的驗收標準已陸續出臺。而上海市出臺的“智能建筑施工與驗收規范(DG/TJ08-601-2001)”作為目前弱電工程的驗收標準，今后嚴格要求按此規范實施。此規范含6個智能建筑弱電工程的子系統驗收規范:1)電器線路敷設與接地系統的驗收。