一般要求在鼠籠型電機(jī)的功率超過(guò)變壓器額定功率的10%時(shí)就要采用星三角啟動(dòng)。在實(shí)際使用過(guò)程中，有時(shí)電機(jī)功率為11KW就需要星三角啟動(dòng)，如額定功率11KW的風(fēng)機(jī)在啟動(dòng)時(shí)電流為7-9倍(100A左右），按正常配置的熱繼電器根本啟動(dòng)不了（關(guān)風(fēng)門(mén)也沒(méi)用），熱繼電器配太大又無(wú)法起到保護(hù)電機(jī)的作用，所以建議采用星三角啟動(dòng)。星三角啟動(dòng)的使用條件當(dāng)負(fù)載對(duì)電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)力矩?zé)o嚴(yán)格要求又要限制電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)電流且電機(jī)滿足380V/Δ接線條件才能采用星三角啟動(dòng)方法；該方法是：在電機(jī)啟動(dòng)時(shí)將電機(jī)接成星型接線,當(dāng)電機(jī)啟動(dòng)成功后再將電機(jī)改接成三角型接線（通過(guò)雙投開(kāi)關(guān)迅速切換）；因電機(jī)啟動(dòng)電流與電源電壓成正比,此時(shí)電網(wǎng)提供的啟動(dòng)電流只有全電壓?jiǎn)��?dòng)電流的1/3。

從嚴(yán)格的定義上說(shuō)，呼叫中心與400電話是兩個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品——400電話只是呼叫中心可選擇的一種的接入號(hào)碼而已。具體來(lái)說(shuō)，任何一個(gè)呼叫中心都需要一個(gè)外顯的號(hào)碼，這個(gè)外顯號(hào)碼可以是手機(jī)號(hào)碼、可以是座機(jī)號(hào)、也可以是運(yùn)營(yíng)商提供的特殊號(hào)碼，如：800號(hào)碼、400號(hào)碼、1或9開(kāi)頭的短號(hào)碼等。400電話也是屬于此類特殊號(hào)碼，需要企業(yè)去電信運(yùn)營(yíng)商（或者代理商）處申請(qǐng)，以作為自己呼叫中心的接入號(hào)碼。
400號(hào)碼長(zhǎng)達(dá)10位，是電信運(yùn)營(yíng)商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已廣泛用于各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)的售前、售后客戶服務(wù)。一個(gè)400號(hào)碼可以綁定企業(yè)原有的多個(gè)實(shí)體電話，企業(yè)對(duì)外只需公布一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的400號(hào)碼即可，簡(jiǎn)潔易記。并且400號(hào)碼對(duì)全國(guó)各地的主叫用戶免除長(zhǎng)途費(fèi)，只收取本地市話費(fèi)，使得用戶撥打企業(yè)電話的意愿更強(qiáng)。

呼叫中心在一個(gè)相對(duì)集中的場(chǎng)所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來(lái)自企業(yè)、服務(wù)對(duì)象的電話垂詢，尤其具備同時(shí)處理大量來(lái)話的能力，還具備主叫號(hào)碼顯示，可將來(lái)電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理，并能記錄和儲(chǔ)存所有來(lái)話信息。一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當(dāng)處理服務(wù)對(duì)象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時(shí)。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過(guò)程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開(kāi)的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對(duì)系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性，同時(shí)，規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來(lái)考慮，選擇省的擴(kuò)容方案。

加個(gè)換向開(kāi)關(guān)加換向開(kāi)關(guān)的方法，就是切換電容兩端的接線。萬(wàn)用表判斷繞組正常以后，還要測(cè)繞組對(duì)地的絕緣。因?yàn)樵谡�常工作的時(shí)候，電機(jī)的外殼是接地的，所以我們可以直接測(cè)繞組和電機(jī)外殼之間是否有阻值。如果絕緣良好電機(jī)就是好的，也就是阻值無(wú)窮大。如果不知道測(cè)哪根，就把三根線都測(cè)一下，三根線都和外殼絕緣就是好的。外殼和繞組之間的絕緣，這是個(gè)三相電機(jī)，單相測(cè)法一樣當(dāng)然用搖表，萬(wàn)用表的測(cè)量只是一個(gè)初步判斷，對(duì)于小型電機(jī)來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)確率還是蠻高的。