穩定性是呼叫中心系統運行的一個重要的指標。穩定性不是越高越好，世界上沒有穩定的系統，更高的穩定性將導致付出更高的代價，呼叫中心系統癱瘓，或者停電后來電時呼叫中心系統恢復運行的時間、自動化程度也是穩定性的一個重要方面。一般來講，系統的穩定性主要是由核心交換的操作系統部分決定的，其次硬件和軟件的設計的合理性與產品化的程度，以及各功能組件與硬件的配合。此外，針對項目開發的一次性使用的軟件的穩定性肯定不如已經重復使用的，高度成熟和產品化的軟件。對于普通用戶，還有一種判斷某個呼叫中心平臺穩定性的實用辦法是通過各種渠道，了解該呼叫中心平臺已經投入運行的系統的穩定性的真實信息。

有人問，三相四線電度表不接零線會怎樣？電表會不會工作？計量還會不會準確？三相四線電度表對于這個問題，其實拿來三相四線電度表的原理圖看一下，就會一目了然。三相四線電表接線原理圖上圖是三相四線電表的接線原理圖，圖中紅色是電壓線圈，綠色為電流線圈。三相四線電表接線原理圖如上圖，如果將11接線柱上的零線去掉的話，從圖中可以看出，和電流線圈沒有直接關系，但電壓線圈將受到影響。電表內的電壓線圈Y接點是不是偏移，與電表測量的負載是否平衡沒一點關系，電表是一個單獨的個體，這個Y點是否偏移，僅取決于這個Y點所聯接的負載，也就是那三個電壓線圈是否平衡，而不會受外界負載的影響。

其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

對發送標志位清0。調試要點與實驗現象接好硬件，通過冷啟動方式將程序所生成的。hex文件下載到單片機運行后，打開串口調試助手軟件，設置好波特率1200，復位單片機，然后在通過串口調試助手往單片機發送數據(見)，可以觀察到在接收窗口有發送的數據顯示，此外電路板上的串行通信指示燈也會閃爍，P0口所接到LED燈會閃爍所接收到的數據。串口軟件調試界面另外串口調試助手軟件使用時應注意的是，如果單片機開發板采用串口下載而且和串口調試助手是使用同一串口，則在打開串口軟件的同時不能給單片機下載程序，如需要下載，請首先點擊“關閉串口”，做發送實驗的時候，注意如果選中16進制發送的就是數字或者字母的16進制數值，比如發送“0”，實際接收的就應該是0x00，如果不選中，默認發送的是ASCII碼值，此時發送“0”，實際接收的就應該是0x30，這點可以通過觀察板子P0口上的對應的LED指示出來。
客服呼叫中心系統外包。指的是呼叫中心坐席外包，是一種租用的服務方式，即企業租用外包服務商提供的通信、呼叫系統資源、場地及坐席設備資源等。除資源租賃形式的外包服務外，客服外包還有業務外包、客服培訓等服務。其優點在于幾乎沒有初次建設成本，企業能夠依托服務商的各種資源快速實現客戶業務拓展；缺點是從長遠來講，外包的方式費用昂貴，而且數據安全缺乏保障，適合作為階段性的嘗試或應急補充方案。