穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)運行的一個重要的指標。穩(wěn)定性不是越高越好，世界上沒有穩(wěn)定的系統(tǒng)，更高的穩(wěn)定性將導致付出更高的代價，呼叫中心系統(tǒng)癱瘓，或者停電后來電時呼叫中心系統(tǒng)恢復運行的時間、自動化程度也是穩(wěn)定性的一個重要方面。一般來講，系統(tǒng)的穩(wěn)定性主要是由核心交換的操作系統(tǒng)部分決定的，其次硬件和軟件的設計的合理性與產(chǎn)品化的程度，以及各功能組件與硬件的配合。此外，針對項目開發(fā)的一次性使用的軟件的穩(wěn)定性肯定不如已經(jīng)重復使用的，高度成熟和產(chǎn)品化的軟件。對于普通用戶，還有一種判斷某個呼叫中心平臺穩(wěn)定性的實用辦法是通過各種渠道，了解該呼叫中心平臺已經(jīng)投入運行的系統(tǒng)的穩(wěn)定性的真實信息。

2控制電纜應經(jīng)受交流3000V試驗電壓5min不擊穿。3架空絕緣電纜0.6/1kV單芯電纜浸水1h后經(jīng)受交流3500V試驗電壓1min不擊穿。10kV單芯電纜浸水1h后經(jīng)受交流18000V試驗電壓1min不擊穿。局部放電試驗額定電壓6/6(6/10)、8.7/10(8.7/15)、26/35(26/45)kV交聯(lián)聚乙烯絕緣電力電纜的局部放電試驗電壓按標準IEC60502和IEC60840從1.5U0提高到1.73U0電壓下，局部放電量不超過10PC。

其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務量，根據(jù)話務量再決定坐席數(shù)目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

低壓斷路器在正常的情況下起到接通和斷開負荷電流，同時還可以具有過負荷和短路保護的功能。那么對于配電變壓器低壓側的斷路器怎么去整定和選擇呢？配電變壓器低壓側總斷路器的設置，斷路器具有長延時、短延時和瞬時三段式電流保護，為了保證變壓器的保護與出線回路的選擇性的配合，通常配電變壓器的低壓側進線斷路器不宜設置瞬時保護。下面一一介紹低壓斷路器三段式電流保護值的整定計算。配電變壓器低壓側斷路器三段式電流保護值的整定計算1.1低壓斷路器長延時過電流脫扣器的整定電流低壓斷路器長延時過電流脫扣器的整定電流宜等于或者接近變壓器低壓側的額定電流值。
客服呼叫中心系統(tǒng)外包。指的是呼叫中心坐席外包，是一種租用的服務方式，即企業(yè)租用外包服務商提供的通信、呼叫系統(tǒng)資源、場地及坐席設備資源等。除資源租賃形式的外包服務外，客服外包還有業(yè)務外包、客服培訓等服務。其優(yōu)點在于幾乎沒有初次建設成本，企業(yè)能夠依托服務商的各種資源快速實現(xiàn)客戶業(yè)務拓展；缺點是從長遠來講，外包的方式費用昂貴，而且數(shù)據(jù)安全缺乏保障，適合作為階段性的嘗試或應急補充方案。