現場總線控制系統（FCS）與集散控制系統有什么區別？首先就是結構上的差異。DCS很明顯的就是控制室有操作站、工程師站、現場控制站，全部集中在控制室。而FCS恰好就反過來了，它就把絕大部分的控制功能全權交給現場總線儀表，因此剩下的肯定是高級控制功能，才把它就在控制室。那么經過上面這么一說，在FCS身上看不到像DCS那樣的大型控制站了，因此肯定減少的就是I/O卡件，所以說FCS比DCS結構更加簡單，反而現場儀表的任務加重了。

400呼叫中心的ACD自動呼叫分配功能，可以將客戶的來電按照一定的轉接順序接如給客服人員。當座席全忙時，按一定規則進行排隊，一旦客服空閑立刻進行接入。在人工座席全忙的狀態下，智能語音客服也可以引導客戶先進行自助服務。當客戶來電時，400呼叫中心系統可以通過設置語音導航將客戶接入到不同座席。比如咨詢服務、投訴、業務辦理等等，客戶通過按鍵選擇不同的業務，將轉接給相應的座席來提供服務。當電話接入座席后，客服人員與客戶進行交流，解決客戶提出的相關問題，協助客戶辦理業務，處理客戶的投訴問題等。400呼叫中心的CRM系統可以在客戶電話接通的同時將客戶信息顯示在客服人員電腦的屏幕上，方便客服人員辨識客戶，有針對性的提供服務。

在日常的運行過程中，呼叫中心系統需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統進行維護是今后系統充分發揮效力的關鍵，維護系統能夠讓系統更好的發揮功效。在選擇呼叫中心系統時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯系售后，十分鐘響應，7*24服務，同時為每個項目提供2+1的服務，有專來軟件工作程和技術工程師隨時為您服務。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業在選擇呼叫中心之前應該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數據包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現在做呼叫中心的企業很多，只要選對廠商，那么你的系統就會運行的很流暢，建議還是選一些資質比較老的企業，他們是專業做呼叫中心的。

并通過采樣電阻將電流信息轉化為電壓信息，然后由變頻器的主控芯片中的AD變換模塊轉化為數字信號。再經過數字濾波和定標處理，為電流環調節提供電流反饋信息。檢測電路的硬件原理圖如下所示：JCE電流傳感器將電流信息轉化為電壓信息，此外還要將LEM檢測回來的信號轉化為適合控制芯片的電壓范圍，首先，將電壓信號變換為對稱的正負電壓，然后提供相應的偏移，轉化到適合控制芯片的電壓范圍。JCE對c三相電流均采樣，經檢測模塊后存放在相應的寄存器中供主控系統采用。

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