本電話機可與大部分模擬或數字電話程控交換機兼容。主要用于公共工作環境下的語音通訊，并可在公共通訊網絡或專網上實現點對點（單鍵）通話。

1? 話機特性

• 自動接通

  摘機后自動接通預先設置的客服電話，進行求助或咨詢人工服務。有響鈴功能，可接受電話呼入。

• 自動掛機

  主叫在呼叫完成掛機后，本機收到由交換機提供的忙音信號或反極性信號。

• 超時收線

  通話結束后若沒放下聽筒但人已離開，或者因聽筒掉落而開機，10秒后本機會自動掛機，防止占線。

• 數據永久保存

  設置的信息掉電后不丟失，永久保存。

• 防拽扯、防盜撥

  內置式接口，接入電話線不外露，防止扯斷電話線或私接電話機盜撥電話。

• 防暴耐用

  全冷軋鋼外殼，工程塑料電話機話柄，金屬護線管，整機防摔、防拽、防撬，堅固耐用，具有強大的防惡意攻擊能力。

• 防水防塵功能

  手柄送受話器、鍵盤、蜂鳴器、電路板、外殼所有配件采用多層防水、防塵結構，具有三級防水，防塵功能。

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• 使用范圍

  銀行、證券公司，展會大廳，稅局、禮堂，公園，景區求助找人，大型超市廣播找人，機場、車站、大型無塵車間，平安城市報警求助等無人值守的地方。