現(xiàn)今，越來越多的企業(yè)崗位都會(huì)使用電銷外呼軟件，電銷外呼軟件不管是從成本、時(shí)間、數(shù)據(jù)等方面都可以看出比電銷人員更高的明顯優(yōu)勢。

使用電銷外呼軟件打電話的效果非常好，它與人工相比，有何不同：

1、成本低、效率高：一個(gè)員工一個(gè)月的工資就能夠使用電話機(jī)器人系統(tǒng)一年，外呼量相當(dāng)于一個(gè)5-7人的電銷團(tuán)隊(duì)，日呼3000通電話以上。

2、無需培訓(xùn)、節(jié)約時(shí)間：人工進(jìn)行撥打的話，需要對其進(jìn)行培訓(xùn)，至少得花費(fèi)兩周時(shí)間培訓(xùn)新人，但是電話機(jī)器人不需，只需要設(shè)置好話術(shù)，就可以自動(dòng)撥打；

3、不會(huì)離職、減輕壓力：公司招人培訓(xùn)完之后，話務(wù)員可能會(huì)在打電話過程中被拒、被罵等，導(dǎo)致心情低落，壓力山大，有的可能干一兩個(gè)月就離職了，電話機(jī)器人都是采用真人錄音，每一通電話都可以做到情緒飽滿的和客戶進(jìn)行溝通，還不會(huì)離職

4、解放人力，精力轉(zhuǎn)移：話務(wù)員不僅需要打電話，還需要記錄意向客戶通話內(nèi)容，還得跟進(jìn)客戶，一個(gè)人的精力是有限的，這么分散，肯定是做不好的。但是使用電話機(jī)器人就不會(huì)有這種情況，電話機(jī)器人自動(dòng)打電話，記錄通話內(nèi)容，有文字和通話錄音，方便銷售人員跟進(jìn)，同時(shí)銷售人員可以專心跟進(jìn)客戶，將精力全部用在跟進(jìn)客戶上，更容易成交客戶，提高公司業(yè)績。

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