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可以代替人工撥打電話,代替人工將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,銷售人員只需要跟進(jìn)機(jī)器人撥打出的意向客戶即可,真正意義上回歸銷售工作。
電銷外呼機(jī)器人,拓客效果怎么樣?
機(jī)器人打電話軟件可以像電銷人員和那樣和客戶對(duì)答如流,也可以模擬電銷專家和客戶打電話。機(jī)器人打電話軟件可以主動(dòng)篩選客戶意向,后臺(tái)查看一目了然,在后臺(tái)還有錄音和語音文字轉(zhuǎn)換的功能,機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來,人工想聽都可以隨時(shí)調(diào)取出來。
為什么這么多企業(yè)都在使用呢?
提升工作效率 電銷工作人員每日持續(xù)不斷地?fù)艽螂娫挘軌驌艽?200 至 400 通電話。然而,在撥打過程中,難免會(huì)遭遇態(tài)度惡劣的客戶,無端的問責(zé)與辱罵,這會(huì)影響人工對(duì)工作的熱忱。而電銷機(jī)器人則不會(huì)受到外界因素的干擾,每日能夠撥打 3000 通電話甚至更多,工作效率得以大幅提升。
節(jié)省人工成本 傳統(tǒng)電銷采用人工撥打電話的模式,成本甚高。對(duì)于一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)而言,招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),所需的工資成本以及培訓(xùn)成本極為龐大。而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人進(jìn)行撥打電話,其效率是人工的 5 至 N 倍。故而,總體而言,智能電話機(jī)器人著實(shí)極為好用,也是非常值得我們予以選擇和信賴的。