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圈內有句話是這么說的:“ERP系統成功上線,并不是ERP系統上線成功!”如何理解這句話呢?
小編認為:ERP系統成功上線,只是完成了項目的關鍵里程碑階段,代表ERP實施建設項目組按照既定的業務流程藍圖方案實施部署了ERP系統,可提供給企業正常使用;但對于企業來說,這僅僅是一個開始,ERP系統持續應用的好壞,才決定了ERP系統是否真正上線成功。
對于企業來說,ERP系統上線后,還如需要怎么做呢?
·建立ERP系運行維護管理制度·
通過管理制度約定信息化部門與業務部門的職責分工,建立日常運行維護的流程,規范系統管理中的活動,確保數據的安全性和準確性,促進公司ERP管理工作規范有序,保障ERP系統的安全穩定運行。
·培養ERP系統內部人才團隊·
雖然現在越來越多的企業選擇ERP外包模式,但是內部ERP人才培養還是不可或缺的。內部人員相對外包團隊比較穩定,了解企業的歷史與現狀,了解實施ERP業務流程藍圖的特定背景,了解企業當前業務的痛點與難點,可以及時響應解決日常運維工作及一些零星的小需求,特定的項目型工作或業務需求可建立與外部實施廠商的密切聯系,保障ERP系統的持續優化改進。
·建立ERP運行質量監督機制·
基于ERP系統流程與數據,從系統數據的及時性、準確性、完整性,以及系統運維合規性制定運行質量評估指標,定期組織評估與考核工作,以量化的數據來反映系統的運行情況,促進應用部門進行工作分析與流程改善,促進業務持續優化改進。
·持續開展ERP業務流程優化改進·
隨著ERP系統的應用,ERP系統成為企業運營中最核心、依賴度最高的信息系統之一,業務用戶會逐步挖掘出更多的應用需求,企業需定期或不定期收集、整理、分析相關的需求,持續開展ERP系統業務流程優化改進,保障企業健康運營。
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