MES系統上線之后面臨的問題
MES系統上線之后面臨的問題
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      近期接到不少企業用戶反映上線的 MES系統 (www.hzjux.com),上線后運行不通暢,甚至失敗。這究竟是什么原因?難道是MES系統不符合自己的產品嗎?下面利用多年從事MES系統的經驗為大家講解。

      MES系統

      很多企業在上線MES系統后,就自認為快要成功了,工作都松懈了下來。便會出現上述的情況。其實MES系統的上線僅僅代表著MES系統的建設階段結束,針對于MES系統上線之后還會面臨各種各樣的問題,需要企業加以重視。其所要面臨的問題主要如下:

      新流程的執行問題

      在實施階段設計得很好的流程在實際使用過程中是否能夠得到很好的執行,事關MES系統軟件 的應用能否達到實施之前的預期目標。因此,新流程能否得到很好的執行是上線后面臨的一個關鍵問題。

      首先,業務部門是否充分理解新的業務流程是流程能否得到執行的首要因素。在職能制的管理模式下,職能部門關注的是部門的產出和部門的最優化;而在面向流程的管理模式下,業務部門需要關注整體流程的產出。這個觀念的轉變難度是比較大的。

      其次,業務部門對新流程的抵觸會在上線后暴露出來。在實施階段,由于決策層的重視和介入,業務部門一般不會對新的業務流程設計提出太多的質疑和明顯的抵觸。但是,上線之后,隨著顧問團隊的撤出以及決策層關注點的轉移,業務部門會用“事實”告訴高層,新的流程有問題。

      再次,在實施階段,設計新的業務流程時,有些不常見的業務場景可能沒有考慮到,或者某些流程在設計的時候過于理想化。上線之后,這些新增加的業務流程的設計和調整如何進行,也是一個需要重視的問題。

      系統調整的問題

      實施MES系統管理軟件后,計劃模式及業務流程進行了調整,這個時候系統中設定的某些參數和基礎數據不一定很準確(比如說,計劃期間、安全庫存量、批量等),上線之后,隨著系統的使用,這些參數的問題會暴露出來,實施階段,這些參數和基礎數據的設定是顧問協助完成的。系統運維階段,如何對這些參數進行調整使其符合企業的實際是一個非常重要的問題。

      還有,如果涉及到一些比較大的調整,比如說,某些業務流程的調整時,如何進行調整是一個難度很大的問題。夸張點說,系統實施階段是一張白紙,你可以按自己的思路畫圖。但是系統上線后,就只能在規定的范圍內,在不影響原有整體思路的基礎上進行補充。

      數據的準確性問題

      實施MES系統后,數據的來源基本上就唯一了,數據源頭的錯誤會導致后續一連串的數據錯誤。因此,控制數據源頭的準確性非常關鍵。要保證數據的準確性,不光要求錄入人員有高度的責任心,同時要求錄入人員對其所錄入數據的意義有充分正確的理解。很多企業認為數據錄入是一個簡單的重復性勞動,對此不夠重視,結果導致下游業務部門發現問題的時候才進行處理,結果是費力費時。

      團隊的問題

      隨著系統的上線,顧問的撤出,這時候企業需要自己的團隊面對所有可能出現的問題。這個時候,企業自己的團隊是否已經準備好了是系統能否正常運行的關鍵。其次,隨著項目的上線,內部團隊的很多人員會覺得系統的運維沒有太大的挑戰和發展,紛紛跳槽。這個時候,企業能否有一個合格的后備梯隊頂上來關系到隊伍的完整性。

      資金的問題

      很多企業的高層覺得,MES系統上線了,項目完成了,該花的錢已經花了,后面不會再發生費用了。其實不然,MES系統的后續維護成本絕對不是可以忽略不計的。人員的培訓、系統的維護與優化、硬件的維護等等。

      通過以上問題的一一列舉,可以看出,企業MES系統上線之后并不是成功的結尾,而僅僅是另一個開始,需要面臨并且解決的問題還有很多,MES系統的實施價值多會體現在上線之后,所以企業不能夠有任何的松懈,要針對以上問題采取相應措施,來推動企業MES系統的最終實施成功。



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