維修故障 

機器死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進行聲音采集、畫面質(zhì)量差嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會議功能等等各種故障.

維修周期

中低端產(chǎn)品2-5個工作日，高端設(shè)備5-10個工作日、疑難故障根據(jù)實際情況確定維修周期.

保修服務(wù)

在本公司維修過的產(chǎn)品，相同故障默認(rèn)免費保修三個月.保修時間可加長（價格另議）.

免費服務(wù)

公司對所有客戶的設(shè)備免費檢測，不收檢測費,檢測后報價即使不修也不會收取任何費用。如果機器因為損傷嚴(yán)重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費用.

服務(wù)流程

(1)電話咨詢具體故障類型，確認(rèn)送貨地址,將故障機器送到我公司維修中心,由接待人中為您登記維修單.

(2)我公司工程師將進行初步檢測，判定故障原因、損壞的程度、由此確定大概的維修期和相應(yīng)的維修費用.

(3)公司將把檢測結(jié)果（本公司免費檢測）告知客戶.為客戶報價后客戶決定是否進行下一步維修.

(4)客戶確認(rèn)維修后，安排工程師對機器進行維修.

(5)反復(fù)測試檢測后，確認(rèn)故障修復(fù)測試穩(wěn)定后，通知客戶取機.客戶至我公司驗收付款取機或者客戶付款后把機器郵寄給客戶.若修不好不會收取任何費用.