目前,數(shù)字政府建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入深度推進(jìn)階段,以大數(shù)據(jù)和人工智能為代表的新一代信息技術(shù)應(yīng)用在政府部門和公共管理中更是受到了廣泛關(guān)注和應(yīng)用。作為人工智能應(yīng)用的探索者,德生科技智能知識(shí)運(yùn)營服務(wù)成功解鎖了人工智能在政務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)模式,打造了高效的智慧政務(wù)服務(wù)。
拓寬AI+場(chǎng)景應(yīng)用,賦能智慧政務(wù)服務(wù)
德生科技智能知識(shí)運(yùn)營服務(wù)以機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)和算法引擎為基礎(chǔ),AI+能力、知識(shí)圖譜、數(shù)據(jù)中臺(tái)為核心,實(shí)現(xiàn)多種AI+場(chǎng)景應(yīng)用服務(wù)。
受技術(shù)躍升推動(dòng),德生科技智能知識(shí)運(yùn)營服務(wù)推進(jìn)順利,已結(jié)碩果,形成多個(gè)示范應(yīng)用。目前,德生科技知識(shí)運(yùn)營服務(wù)已嵌入全國多地政府、銀行的線上線下主流服務(wù)渠道,在廣東、河北、安徽等17個(gè)省近60個(gè)地市上線,問題解決率均達(dá)98%以上。
值得關(guān)注的是,近日,德生科技進(jìn)一步推出軟硬一體化的解決方案“居民服務(wù)一卡通服務(wù)站”,通過智能知識(shí)運(yùn)營服務(wù)與實(shí)體機(jī)器人的結(jié)合,讓機(jī)器人“身手”敏捷、“智力”升級(jí),提供咨詢、導(dǎo)航、業(yè)務(wù)辦理等一站式服務(wù),為政務(wù)服務(wù)賦能增效。
覆蓋全棧產(chǎn)品開發(fā),打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的超級(jí)大腦
德生科技在民生服務(wù)領(lǐng)域擁有著豐富的場(chǎng)景應(yīng)用和成熟的解決方案,積累了海量的民生數(shù)據(jù)。目前,德生科技正著力探索,融合利用AI技術(shù)和政務(wù)大數(shù)據(jù),打造“政務(wù)超腦”,通過智能知識(shí)運(yùn)營服務(wù),鏈接德生科技所有業(yè)務(wù)產(chǎn)品,整合社保、就業(yè)、金融等服務(wù),構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的超級(jí)大腦。
未來,公司將持續(xù)深化智能知識(shí)運(yùn)營服務(wù),推動(dòng)人工智能與民生服務(wù)深度融合,將“智”與“質(zhì)”滲透至政務(wù)服務(wù)的方方面面,助力數(shù)字政府加速建設(shè)!