19日，國(guó)家郵政局官網(wǎng)公布了《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱“《辦法》”）。《辦法》共35條，自2019年10月1日起施行。其中明確要求，使用智能快件箱投遞快件應(yīng)征得收件人同意。易存電子快件出現(xiàn)外包裝明顯破損、重量與寄遞詳情單記載明顯不符等情況，不得使用智能快件箱投遞。此外還要求快遞箱運(yùn)營(yíng)企業(yè)合理設(shè)置快件保管期限，保管期限內(nèi)不得向收件人收費(fèi)。
易存小編得知，現(xiàn)在的快遞柜一定程度上是給消費(fèi)者帶來(lái)房版，但是由于快遞員直接投放，不經(jīng)過(guò)消費(fèi)者的同意，私自將快遞放入快遞柜中，一定程度上造成了用戶的麻煩，而且一些破損快遞很難得到維權(quán)，一定程度上還是損害了消費(fèi)者的權(quán)益，而且有些快遞柜會(huì)超時(shí)收費(fèi)，這樣更加破壞消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，這一辦法的出現(xiàn)，可以給消費(fèi)者帶來(lái)更好的快遞配送服務(wù)，增加消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)！【易存】