商鋪名稱:東莞市江建機械科技有限公司
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雙側(cè)門手動噴砂機 東莞江建噴砂機制作有限公司供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的噴砂機
售中服務(wù):
(1)在合同簽訂時,根據(jù)客戶要求提供詳細、真實、準(zhǔn)確的各類技術(shù)文件、資料,便于客戶在設(shè)備安裝施工過程中,對項目進展情況進行有效的監(jiān)督管理。
(2)合同簽訂后,積極配合客戶整體工程進度,服從客戶工程整體調(diào)度,在合同規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)、保量地完成本設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,按期提交貴方驗收。
(3)在設(shè)備安裝、調(diào)試過程中,加強現(xiàn)場管理工作,做到安全、文明施工,給設(shè)備安裝現(xiàn)場以整齊、干凈的環(huán)境面貌。
(4)安裝調(diào)試完成后,設(shè)備操作、維護培訓(xùn)服務(wù):
①給客戶操作工人進行崗位培訓(xùn),直至貴司工人能熟練掌握整機操作。
②給客戶的維修工人進行設(shè)備維護培訓(xùn), 直至貴司維修人員能夠掌握基本的故障排除。
③發(fā)放考核《噴砂機操作規(guī)范》及《噴砂機維護手冊》。
④提供完整的出廠文件。
⑤編制操作規(guī)程。
(5)在設(shè)備安裝、驗收、結(jié)算完成后,我方提交的各項技術(shù)文件、圖紙配套完整,真實有效。
售后服務(wù):
(1)設(shè)備質(zhì)量保證:設(shè)備驗收日起壹年為免費保修服務(wù)期。我司提供易損配件以外問題的維修服務(wù)。保修期滿后, 提供終身及時維修服務(wù),只收取材料成本費。
( 2)售后服務(wù)保證:在接到售后服務(wù)報修電話后、售后服務(wù)技術(shù)人員15分鐘內(nèi)響應(yīng),對于確需現(xiàn)場維修的,48小時內(nèi)到位解決,設(shè)備故障不排除,不撤離維護現(xiàn)場。
( 3)江建機械科技售后維修專線:0769-83230579(林先生),如果我司售后服務(wù)不好,請撥打投訴專線:13712033579李生。
(4)免費為貴方建立完整的設(shè)備客戶檔案,每年三次不定期回訪,了解客戶使用狀況。