電話機(jī)器人，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：幫你搭建一個(gè)后臺(tái)把需要撥打的數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去，真人幫你錄制好話術(shù)，然后后臺(tái)會(huì)直接幫你全自動(dòng)拔打電話。

會(huì)給您的客戶群體進(jìn)行分類(lèi)，可以按照關(guān)鍵詞劃分出來(lái)重點(diǎn)意向客戶直接推送到你的微信上，咱們只需要做好溝通跟蹤就行了。是一種能夠自動(dòng)撥打客戶電話并與其進(jìn)行交互的機(jī)器人。

1、有專(zhuān)業(yè)的配音人員，一位可愛(ài)小姐姐的聲音，相信大部分顧客不會(huì)直接掛斷，它可以有針對(duì)性地回答顧客的問(wèn)題，讓顧客覺(jué)得很專(zhuān)業(yè)，也很舒服。

2、在其它環(huán)境以及工作人員狀態(tài)均很好的環(huán)境中，一個(gè)機(jī)器人至少可以完成3個(gè)人的工作，即從操作費(fèi)用的角度來(lái)說(shuō)，可以減少成本至少上萬(wàn)元的費(fèi)用。

3、客戶在接電話時(shí)，總會(huì)有疑問(wèn)中斷呼叫，如在客戶提出疑問(wèn)機(jī)器人仍在介紹產(chǎn)品時(shí)難免讓客戶感到不舒服，而語(yǔ)音電話外呼系統(tǒng)則會(huì)立即停止，轉(zhuǎn)而回答客戶的問(wèn)題。

4、自動(dòng)篩選有意向的客戶是語(yǔ)音電話外呼系統(tǒng)非常突出的一個(gè)特點(diǎn)，并迅速將意向客戶劃分為A、B、C級(jí)，這樣可以節(jié)省大量篩選時(shí)間。和客戶的交談也將以文字和語(yǔ)音兩種方式存儲(chǔ)在后臺(tái)，客戶意向程度一目了然，避免人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)混亂的可能性，便于后續(xù)人工跟蹤。

5、從工作效率來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的人工客服一天最多只能打300多個(gè)電話，還是在沒(méi)有休息時(shí)間。此外，語(yǔ)音電話外呼系統(tǒng)一天至少能撥打3000個(gè)電話，通過(guò)智能系統(tǒng)，很容易將無(wú)效會(huì)話過(guò)濾掉，極大地節(jié)約了時(shí)間，也提高了轉(zhuǎn)化效果。

6、語(yǔ)音電話外呼系統(tǒng)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)

擁有語(yǔ)音電話外呼系統(tǒng)就先一步走在市場(chǎng)的前沿，當(dāng)別的企業(yè)還在面臨著招人難，成本高時(shí)，你已經(jīng)通過(guò)語(yǔ)音電話外呼系統(tǒng)將意向客戶籠絡(luò)到你的名下了。