商鋪名稱：北京鑫源宏宇科技有限公司
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柏克蓄電池12V17AH售后服務承諾：
1. 建立客戶檔案，并將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。
2. 產品有質量問題，，一年免費保修，終生維護，有合同約定的按合同約定。并長期提供備品備件，軟件免費升級
3、我們保證在15分鐘內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。
售中服務承諾：1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。
3、竭力按時按量為您提供優質產品，并采用 優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。
5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
6、無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。
售前服務承諾：1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。
2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。
3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。
4、提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
柏克蓄電池使用時的注意事項：
1)柏克蓄電池在安裝運行后，48-----72小時內，須對電池做首次運行檢查，即必須逐只檢查電池運行狀況（包括浮充/均充電壓/電流等），尤其是電池的底部是否有滲液現象，以防電池在本地運輸/搬運/安裝過程中出現的碰撞導致的電池漏液，如出現則立即更換，不得使用，并做好《首次運行檢查記錄》。 2)蓄電池可在環境溫度為-20~+50℃條件下使用，但環境溫度為20~25℃時，可獲得較長的使用壽命。
3)蓄電池請勿用有機溶劑擦拭。 4)新舊不同、容量不同、性能不同的蓄電池請勿混用。
5)蓄電池使用時，應避免產生過充電及過放電，否則，均會影響電池的使用壽命 。 6)不要單獨增加或減少蓄電池中某幾個電池的負載，如串聯使用時的中間抽頭作其它電源用。
8)柏克蓄電池的浮充電壓是指在環境溫度為25℃下充電電壓值，當溫差超過10℃時，必須修正浮充電壓，否則會損傷蓄電池。環境溫度升高1℃，應降低浮充電壓0.003V/單格；相反，則升高浮充電壓0.003V/單格
柏克蓄電池使用時的注意事項：
1.在初次安裝完成后的驗收階段，應進行一次容量測試。并將品質良好的新電池內阻、浮充電壓、容量等參數作為該型號電池的基線數據存入智能檢測儀中。2.用電池組參數在線監測儀每月檢測一次電池單體浮充電壓、內阻；檢查電池外殼和聯結件。必須保證電池組中每個電池的浮充端電壓都處于正確的范圍，若發現內阻異常、浮充電壓偏高/低、外殼變形和聯結件腐蝕時，應按說明書處理或向廠家提出處理。較高的浮充電壓導致了電池腐蝕加快和失水，引起電池早期容量失效。因此，VRLA電池采用低浮充電壓被認為是防止VRLA電池早期失效的途徑之一。3.每半年或經常檢查極柱連接螺栓是否松動，清理電池上的灰塵，特別是極柱和連接條上的灰塵，防止電池漏電或接地，同時觀察電池外觀有無異常，如有異常應及時處理。4.每年或每兩年進行一次容量放電，如有容量不足，應及時處理。重要場合的容量核對性放電要半年或3個月進行一次。特別注意的是：很多電池維護人員在進行定期放電時只是作。短時間放電，沒有進行深度放電，低于60%的放電時，電池容量下降的問題在端電壓上很難反映。
