品牌銀翔
型號0000
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供應客戶評價器
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(又稱評價器、客戶評價器、服務評價器、評議器、觸摸屏評價器、按鍵評價器等名稱)主要放置在前臺桌面上，待客戶辦理完業務后，對前臺員工的服務態度、服務效率進行評價。服務評價器能夠提高前臺員工的服務質量、提升窗口的整體形象，提供給每個客戶服務考評的機會，讓客戶參與到我們服務質量提升的重要工作中來。是銀翔科技為客戶定制、開發的服務評價管理系統，系統不僅擁有一般的評價管理功能外，還可以與排隊取號系統相連，做到一事一評。
觸摸屏評價器：是銀翔科技新進研發的一種集服務評價、視頻廣告播放、圖片播放、信息發布、排隊叫號等功能為一體的綜合服務終端。直接通過 usb 線（或串口線）與電腦相連，安裝好公司的軟件就可以使用，外觀漂亮美觀，功能齊全，能輸入客戶的投訴電話等信息 , 方便回訪 。觸摸屏評價器直接與窗口業務 pc 機 usb 口相連，， 8.9 寸數字彩色液晶顯示器帶8.9寸觸摸屏， 1024*600 分辨率，內置三星 arm6410系統，運行win ce5.0或win ce6.0的底層軟件。評價項目設置靈活方便，通過軟件輸入員工工號、密碼用于識別員工身份，支持語音提示，員工的工號、姓名、單位、照片等信息都是通過液晶顯示器顯示，可以播放視頻或圖片廣告以及通知信息，能顯示排隊機的信息，顯示繳費金額等信息。塑料外殼。 不需要增加其他配置，直接通過 usb 線連接到窗口業務 pc 電腦上，通過內部局域網或外網，連接到服務器端的管理軟件。操作通過 窗口業務 pc 機上的虛擬按鍵進行控制。通過前端軟件可以設置調節觸摸屏的分辨率、顏色、聲音大小等。
按鍵評價器：銀翔科技生產的按鍵評價器有三鍵、4鍵、五鍵、六鍵幾種不同的款式，評價器按接口方式分有 usb 接口和 232 接口的兩種接口方式的評價器 ; 按控制方式分有軟件控制和硬件控制盒控制 ( 人工操作控制 ) 兩種評價器 。
有中、英文的語音按鍵，能按要求切換成中文或英文；有“您好”、“請在 1 米線外排隊”的語音提示音；辦理好業務后，工作人員按“評價”鍵，立即有“請您對我們的工作進行評價”的語音提示，客戶評價后立即有“謝謝”的語音。不滿意可以通過短信發出報警信號，能將設備與電腦軟件連接，通過軟件控制評價器。
軟件具有統計、打印、分析功能。
公司的軟件有單機版和網絡版兩種，單機版一臺電腦可以聯接 40 臺評價器；網絡版可以將各個網點的評價器通過“樹狀結構”連接，在總部的管理電腦中能將其屬下的評價器全部統一，可以進行統計、分析、打印功能，使總部能對前線的每一個員工的表現有一個了解