美的制冷團體中國營銷總部副總裁關宏波在會上表示，蘇州美的空調代理http://www.szktlqsz.com/為了進步服務商的技術水平與工作效率，預備在2011年投入巨資支持售后服務，爭取做到行業的服務標桿。 “美的中心空調技術服務中央”必需通過美的中心空調制訂的“安裝、監理、維修”三個體系認證，將成為美的中心空調在各大城市最高服務尺度的服務商，可以說是美的中心空調的“4S”店。美的中心空調的服務商從大局出發、克服各種難題、圓滿地完成了會議期間空調系統的維護和保障工作。共設功勛獎、杰出貢獻獎、最佳用戶滿足獎、最佳服務形象獎、最佳工程監理獎等獎項，分一到三級進行頒獎，共評出20個一等獎、30個二等獎及40個三等獎。圓滿服務不凡的2010年。美的制冷團體中國營銷總部售后服務部總監金江在大會上對美的中心空調的售前售后服務進行了總結，對新的一年提出了新的瞻望。因為兩會維護的時間跨度長（，保障工作強度大、要求高，社會關注度極高。據了解，為了細化中心空調售后服務的專業職能，將中心空調的服務網點分為監理點、安裝點和維修點，并單獨進行認證、培訓及考評。