這是一篇網絡上比較流行的如何創造忠誠客戶的6個原則，同樣，在礦山行業也是適用的，以下就是為您收集整理的創造忠誠客戶六原則：

一、傾聽污泥烘干機客戶的需求：

污泥烘干機客戶喜歡談他們的處境與需要。不要搶走他們說話的機會，你說得愈多，他們流失得愈快。把說話的機會留給你的污泥烘干機客戶，并適時響應你的看法，或是反問他們開放性的問題。

二、建立和諧關系：

污泥烘干機客戶喜歡和你建立關系。譬如，透過電話溝通的時候，可以詢問污泥烘干機客戶的家鄉在哪里，或者聽到對方辦公室的聲音時，例如音樂、機器設備所發出的聲音等，可以順勢提一些問題，表達關心。

三、超乎污泥烘干機客戶的期待：

如果你認為一個售后維修需要兩個星期的時間才能完成，就告訴污泥烘干機客戶需要兩個星期的時間。若你提早一個星期完成，你就超出污泥烘干機客戶的預期。你還可以不預期的拜訪污泥烘干機客戶，或是多打電話給你的污泥烘干機客戶，帶給他們一些驚喜。

四、讓污泥烘干機客戶開心：

幽默是和諧溝通的良方，一則笑話或是有趣的故事，都可以化解緊張與防衛心，讓你展現人性的一面。

五、保持正面的態度：

精神抖擻、態度正面的人，自然而然容易與人親近，污泥烘干機客戶多半會比較喜歡這樣的人;所以要隨時保持愉悅的心情。

六、證明你真的在乎：

在污泥烘干機客戶生日送上自己的祝福或生日禮物，或者平時經常發些關心污泥烘干機客戶的問候信息，都是很簡單的個人化服務，污泥烘干機客戶也可以感受你真的在乎。

當然，以上只是一些小的技巧，我公司相信任何的技巧在絕對的實力面前根本不堪一擊。所以廠家自身的設備實力才是決定客戶是否一直喜歡的關鍵！金地重工多年努力，成就河南品牌！如您有有關烘干設備方面的幫助，可與我公司聯系。

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