鄭州新星塑料機械設備有限公司

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技術支持與售后服務

在使用熱流道模具時，除了首先要選用可靠的熱流道系統外，用戶也要考慮萬一熱流道出現任何問題，能否得到及時有效的技術支持與售后服務這一重要因素。許多熱流道供應商在自己公司總部所在國家和地區有強大有力的技術支持與服務網，并配備可隨時訪問客戶進行排故的專職服務人員。但這些廠商在遠離自己公司總部的其它國家和地區，則常常是只設一些側重熱流道產品銷售的辦事機構。技術支持就相對來說遜色許多。 用戶應注意這一因素。

二 選擇與購買熱流道系統時的若干技術問題

用戶在選擇與購買熱流道系統時會涉及很多具體技術環節。 如果用戶具備良好的與熱流道相關的技術知識，就容易選擇與購買好最合適的熱流道系統，保證后面注塑生產過程順利和提高產品質量。
1． 熱流道產品系列的正確選擇

熱流道供應商常常按照加工塑件尺寸重量大小的不同，將其熱流道元件制成產品系列。 如大的塑件使用大尺寸的噴嘴加工，小的塑件用小尺寸的噴嘴加工。 所以用戶在正確地選擇熱流道類型（既是選用熱尖式還是及閥式系統）以后，就是熱流道產品系列的選擇。并由此決定模具的結構尺寸與設計制造。如果熱流道產品系列選擇的不正確，到了模具加工后期或在塑件生產時才發現，其錯誤是非常嚴重并很難挽救的。為幫助正確地選擇熱流道產品系列，每個熱流道供應商都有一些指導性的技術文件供使用參考。用戶應與熱流道供應商密切合作，選擇好熱流道產品系列。