一、本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可免費咨詢郵件：DMautomation@163.com
2. 包換服務：所銷售產品經權威技術中心檢測，確因廠方原因造成的質量問題，用戶可聯系業務經理免費換新(外觀損壞，作保修處理)。
3. 保修服務：產品提供一年質保期，保修期內的產品，若出現質量問題，用戶可聯系業務經理或公司售后服務部進行保修服務，相關流程按照售后服務流程辦理。
二、用戶自購買日起，產品若出現質量問題：
1. 正常使用情況下出現產品質量問題 一年內免費提供維修服務，終身享受本產品及本品牌其它產品技術咨詢服務。
2. 非正常使用出現產品質量問題 （以質量服務中心檢測報告為準）公司提供備件更換或產品維修服務，備件費用及維修、運輸費用需客戶自行支付。
三、注意事項：
1. 購買日期以送貨單日期為準(無購貨單以合同日期為準)。
2. 質量問題不包括用戶個人對產品主觀異議。
3. 對已停產型號產品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產品有異)
4. 保修服務不包括外殼、說明書、包裝
四、使用本公司產品前，請仔細閱讀產品的使用說明書
(注：本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)
