升降機產業將信息化、網絡化。升降機控制系統如何與網絡技術相結合將是未來升降機設計的主流趨勢。在21世紀的今天如何提供用戶滿意產品和服務已成為關系到各企業生死存亡問題。升降機上網能確保為客戶提供更優質全程的服務。在將來各大品牌廠家為了生存和發展都會在公共網絡系統中建立自己升降機網站(升降機專用平臺)，這也是一條必由之路，升降機上網主要是實現以下功能：

a)用網絡把所有升降機監管起來，保證升降機安全運行，確保乘客安全。當升降機出現故障時，升降機通過網絡向客戶服務中心發出信號使維保人員能及時準確了解升降機出現故障的原因及相關信息，客戶的人身安全是否受到威脅，并在第一時間內趕赴事故現場進行搶修，同時通過網絡對在升降機內乘客安慰，把升降機出現故障的負面影響降到最低。也可以通過升降機網絡在規定時間內自動掃描每臺升降機各部件以發現事故隱患做到事先維修，減少停梯時間，提高企業的服務質量。

b)升降機網上交易(升降機商務網站)。現在傳統營銷體系是人對人的銷售(或面對面銷售)，由于需要大量銷售人員，其銷售成本高昂。如果通過升降機商務網站這個網絡傳播媒體，就可以大大降低銷售成本。在網上你可以展示自己產品的特點、功能、外形和尺寸、以及所需土建尺寸。如在網上填寫你的項目有關數據，它會自動進行升降機流量計算，并根據計算結果提供N個升降機配置(包括升降機型號、載重量、速度、停站數、候梯時間、運行時間)方案供用戶選擇。如果用戶需要也可以馬上得到各個方案報價，你還可以在網上簽訂購銷合同，通過網上銀行支付貨款，從而完成購銷合同。當然也可以在網上下載自己認為有用的任何資料，以供日后選購時使用。

c)利用網絡快速、準確特點，降低制作成本。在中國加入WTO后，各個企業(特別是合資、外資企業)為降低成本全球采購是必然，避免在采購過程中受到各種不正當手段的影響，利用升降機網站招標和競標可以保證采購價廉物美的升降機零部件，其運作非常低廉。也可把已定點所有外購件生產廠、配套廠通過網絡聯網，廠家在接到訂單后，通過技術部安排生產明細表和零部件制作分工表即可通過網絡快速、準確地給外購件生產廠、配套廠下達生產指令，并指示交貨地點(通常為減少從生產廠到組裝廠再到工地來回運費直接運到工地)，同時通過網絡通知被廠家認可的專業安裝隊進場安裝電(扶)梯。安裝完成后，安裝隊在網上向廠家和有關政府部門申請驗收。總之從銷售到安裝和售后服務許多工作都可以通過網絡完成，而且費用低、快速、準確、服務質量好。

東莞市華楠駿業機械有限公司

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