SMC對客戶永遠不說No，盡力滿足客戶的各種特殊需求。“精益求精的氣動技術(shù)，應(yīng)有盡有的氣動元件”是趙彤親自訂下的基調(diào)，也是SMC對客戶的承諾。SMC氣動元件超過11000種基本系列，610000余種不同規(guī)格，主要包括氣動潔凈設(shè)備、電磁閥、各種氣動壓力、流量、方向控制閥、各種形式的氣缸、擺缸、真空設(shè)備、氣動儀表元件及設(shè)備，以及其他各種傳感器與工業(yè)自動化元器件等。SMC（中國）公司正在生產(chǎn)的5大系列氣缸（日本制式、美國制式、歐洲制式）和全系列的氣動三聯(lián)件FRL產(chǎn)品均為2000年末、21世紀初最新設(shè)計的產(chǎn)品，具有國際一流水平。
第五，徹底的本地化管理
　　SMC通過派中國年輕的大學畢業(yè)生到日本去學習研究，通過在建廠初始階段請大批的日本工程技術(shù)人員到中國工廠進行技術(shù)指導，使中國的年輕人能夠迅速掌握完整的現(xiàn)代化生產(chǎn)加工工藝。SMC（中國）公司在建廠初期，有60余名日本人進行技術(shù)指導。經(jīng)過幾年的努力，公司的生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人員管理、資金管理、預(yù)決算管理、SMC全球連接核算等管理、技術(shù)均由中方人員獨立承擔，公司目前僅有5名日本人。在采訪中，記者留下了如此深刻的印象：SMC（中國）公司是跨國外商獨資企業(yè)本地化的典范。
第六，在世界廣泛合作
　　SMC于1967年在澳大利亞邁開了打入國際市場第一步。如今，在39個國家，設(shè)立了230個營業(yè)所。隨著SMC國際行銷網(wǎng)絡(luò)的擴展，SMC在世界市場的占有率已經(jīng)超過20%。2010年SMC 與北美最大的工業(yè)零配件經(jīng)銷商之一，BDI公司，達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。BDI在全球11個國家有130多家分公司（中國的獨資子公司是：必迪艾（天津）軸承有限公司），強強聯(lián)合，擴大世界市場份額。