我們的服務宗旨是：以質量求生存、信譽是保證。誠信待人，靈活經營、高質低價，講究效率。 程力公司承諾：凡屬本公司生產銷售的產品，底盤部分，全國服務站均可聯保，專用部分三包服務一年，售后服務四十八小時到位處理，終身負責維修并提供終身免費技術服務湖北程力專用汽車有限公司秉承其“用戶為中心，服務于大眾”的經營理念，在對待產品質量售后服務的問題上，以積極、認真、負責、忠誠的態度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關系，以優良的服務樹立了良好的企業形象。
質量方針 ： 創優秀服務企業；造用戶滿意產品；樹國內知名品牌。 質量目標： 貫徹GB/T9001-2000標準，建立保持并持續改進質量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內每年遞增1%以上；整車出廠合格率100%；顧客滿意度≥90%，三年內每年遞增1%以上。 質量承諾： 公司對產品100%負責；服務讓顧客100%滿意。 我們本著“客戶的滿意是我們不斷追求的目標”的質量方針，向著“有限的銷售，無限的服務”的目標，竭誠為廣大用戶和經銷商提供質量優良的產品和細心周到的服務，真誠希望與廣大客戶攜手共創美好的明天。
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