商鋪名稱:蘇州卡斯倍諾數控科技有限公司
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本公司生產銷售光纖激光切割機,有單工作臺開放式,雙工作臺開放式,雙工作大包圍,板管一體機,專業金屬切管機等,質量可靠,價格優惠 ,詳情可咨詢:18963681600 13913544427 所售機型包安裝,培訓售后服務,可開增值稅發票。
服務保障
蘇州卡斯倍諾數控科技有限公司堅持以客戶為中心,為客戶提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務。
1.售前服務
簽訂合同前,公司為客戶提供相關數控切割技術專業指導及技術咨詢及設備選型等服務。
2. 安裝調試
需方收到貨物后即通知供方派員安裝調試。供方在5個工作日內完成設備的安裝、調試工作。安裝調試后,按照雙方簽訂的技術協議相關標準進行驗收,并且按甲方提供的圖紙試割2~3件制品,制品的切割質量作為切割機最終驗收通過的依據。驗收合格后,雙方簽署驗收報告。調試其間需方應在金屬材料加工及操作工、工具、油料輔料、起重設備和吊具等方面予以無償配合。
3.技術培訓
公司提供無償技術培訓,安裝調試完畢后,在買方對操作人員進行不少于3天的技術培訓,直至操作人員達到正常使用該設備為止。
4.售后服務
4.1 質保期兩年內,非人為因素的設備故障,供方提供無償質保。
4.2 在質保期內,因供方設備自身質量問題導致機器故障時,供方在接到需方通知后,3小時內作出應答,必要時48小時內趕到用戶現場,無償予以排查故障、維修或更換零部件。
4.3 在質保期滿后,出現設備故障時,供方同樣在接到需方通知后,3小時內作出應答,必要時趕到需方現場,及時處理解決,但由需方承擔相應差旅費和配件成本費,實報實銷。
卡斯倍諾數控科技有限公司產品廣銷全國各地,并在中心城市設有服務處,以便很好的服務于廣大用戶。
卡斯倍諾人堅守:初心-使命,匠心-筑夢。