商鋪名稱(chēng):河北大恒重型機(jī)械有限公司
聯(lián)系人:郭娟(小姐)
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聯(lián)系地址:河北省泊頭市交河鎮(zhèn)北八里開(kāi)發(fā)區(qū)
郵編:62151
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大恒公司主要生產(chǎn)數(shù)控龍門(mén)銑床、數(shù)控龍門(mén)光機(jī)、數(shù)控龍門(mén)加工中心、數(shù)控銑床專(zhuān)機(jī)、機(jī)床鑄件等產(chǎn)品。憑借先進(jìn)的制造工藝和高級(jí)技師精益求精的工作態(tài)度,使得產(chǎn)品在客戶(hù)中樹(shù)立了較好的品牌形象,市場(chǎng)占有率不斷攀升。
DHXK3708款數(shù)控龍門(mén)銑床的主要參數(shù):
售后服務(wù)
河北大恒公司有健全的售后服務(wù)體系,配備完善的客服隊(duì)伍,以便提供全面的售后服務(wù),解除客戶(hù)的一切后顧之憂(yōu)。
1、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,包修期內(nèi),包修、包換、包退,并為客戶(hù)提供配件供應(yīng)。
2、重大設(shè)備我公司負(fù)責(zé)安裝調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)由總工程師親自帶專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝技術(shù)指導(dǎo),保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行。3、堅(jiān)持用戶(hù)至上的服務(wù)原由,用戶(hù)在使用過(guò)程中,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在接到客戶(hù)的書(shū)面服務(wù)要求后,兩小時(shí)給予答復(fù),如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),1000公里以?xún)?nèi)2日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),1000公里以外5日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
4、積極配合用戶(hù)搞好產(chǎn)品的運(yùn)行和維護(hù)管理工作,隨時(shí)向用戶(hù)提供成本價(jià)格的備件及附件。
5、建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案,并做定期質(zhì)量跟蹤,及時(shí)解決問(wèn)題。