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機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng)是一個(gè)半自動(dòng)化,智能真人式與客戶溝通,高效率、低成本。對(duì)業(yè)績(jī)的提高有很大的幫助,會(huì)自動(dòng)篩選有意向的客戶。
1、效率高,成本低,全年無(wú)休高效工作:電話銷售每天充其量撥號(hào)200-300通電話,問(wèn)題還不能保持所有電話溝通質(zhì)量一致,去掉周末節(jié)假日休息,一年工作日也就250天左右,按一天極限撥到300通電話計(jì)算,普通電話銷售一年電銷通話數(shù)量大概75000。
那AI電話機(jī)器人呢,一天可以打1000+通電話,全年365天可以打36萬(wàn)左右,算一下,一個(gè)機(jī)器人頂5個(gè)電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、對(duì)意向客戶進(jìn)行智能分類:機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng)可以全面抓取并分析客戶的語(yǔ)音數(shù)據(jù),第一時(shí)間了解客戶的意向并智能分類,篩選出意向客戶之后,第一時(shí)間推送到手機(jī)上,然后再把意向客戶分配下去,人工再去跟進(jìn)就可以了。
3、通話錄音回執(zhí):機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng)撥通的每個(gè)電話都會(huì)全程錄音并保存,隨后可通過(guò)后臺(tái)查看并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。做到不誤記,不漏記的等問(wèn)題。
4、靈活性強(qiáng),可應(yīng)用于多種場(chǎng)景:話術(shù)可隨時(shí)做出調(diào)整,除了電話銷售,機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng)還可以應(yīng)用于很多不同的場(chǎng)景,比如客戶回訪、品牌宣傳等。