商鋪名稱:珠海市海河龍珠科技發(fā)展有限公司
聯(lián)系人:張經(jīng)理()
聯(lián)系手機:
固定電話:
企業(yè)郵箱:827894966@qq.com
聯(lián)系地址:廣東省珠海市橫琴海河街9號702號
郵編:
聯(lián)系我時,請說是在線纜網(wǎng)上看到的,謝謝!
電銷機器人,主要是代替人們?nèi)プ龊唵蔚闹貜托缘墓ぷ鳎簿褪请婁N過程中的初篩工作,至于篩選出的意向客戶,依舊要人工坐席來完成跟進。人類與人工智能相互合作,才能實現(xiàn)工作效率的大幅提高和公司業(yè)績的穩(wěn)步上漲。微信/電話咨詢: 15649860005
鄭州嘉單科技--電銷機器人系統(tǒng):
1、搭建后臺并設(shè)置話術(shù)
企業(yè)需搭建機器人后臺,導入手機號。由專業(yè)錄音師錄制真人語音話術(shù),或用戶提供文字版話術(shù),相關(guān)人員進行語音錄制、豐富知識庫、設(shè)置關(guān)鍵詞等操作。
2 、自動撥打電話
電銷機器人可以自動撥打大量電話,其撥打數(shù)量遠超過人工,每天最少可撥打3000通,甚至無上限撥打。
3、溝通與篩選
客戶接聽后,機器人會按照設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通。在對話過程中,機器人會智能篩選出可能有興趣的意向客戶。
4、分類與推送
根據(jù)與客戶的溝通情況,將意向客戶進行分類,例如分為a、b、c、d 等不同等級。然后通過系統(tǒng)實時將意向客戶推送到微信上。此外,機器人在撥打過程中的通話錄音、識別文本會自動存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點也會自動標出,方便銷售人員了解客戶情況。
5、人工跟進
銷售人員收到推送后,可根據(jù)相關(guān)信息及時與意向客戶聯(lián)系并進行精準跟進,以促進成交。